Meine Hörgeräte will die Barmer nicht bezahlen, obwohl sie gesetzlich dazu verpflichtet ist.
Dass man diese Leistungen erst über eine Klage vor dem Sozialgericht einklagen muss ist schon sehr nervenaufreibend. Und dann wundern die sich später, warum der Kunde plötzlich krank wird und noch mehr Kosten verursacht.
Die wollen nur unser Geld, sonst nichts.
Als die GEK noch eine eigenständige Versicherung war, konnte man sich als Kunde darauf verlassen.
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