Ich habe ein Privatrezept für eine Tierarznei und wollte heute in der Nord-Apotheke bestellen. Da das Team angewiesen ist, 10€ Anzahlung für diese Bestellung zu fordern,habe ich von der Bestellung abgesehen, denn ein solches Geschäftsgebaren war mir von Apotheken bisher fremd. Zudem kaufte ich schon seit Jahren dort ein! Ich werde diese nicht mehr mit Aufträgen behelligen!
Eva Stowasser, Wuppertal
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Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Frau Stowasser, wir bedauern, dass wir Ihren Ansprüchen nicht genügen konnten. Tierarzneimittel werden von uns über einen separaten Händler disponiert, wodurch Lieferkosten anfallen und es keine Retourmöglichkeit gibt. Leider kam es in letzter Zeit vermehrt vor, dass Kundenbestellungen nicht abgeholt wurden, wodurch unnötige Kosten entstanden. Das versuchen wir durch die Anzahlung zu verhindern. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, Team Nord-Apotheke Wuppertal...mehr anzeigen
