Mein neues e Bike ist leider nach 3 Wochen schon mangelhaft gewesen, die Verbindung zum Akku reisst bei jeder Unebenheit ab und der Motor schaltet sich nicht mehr zu. Ist ärgerlich aber passiert.
Ich habe das Team von e werk umgehend aus dem Urlaub heraus in Kenntnis gesetzt, aber in der Ferne keine Hilfe bekommen. Auch noch zu verschmerzen.
Allerdings ein No Go ist, dass das Team von e- werk komplett in den Urlaub geht und mich mit dem Problem allein lässt. Leider NULL SERVICE. Ich bin auf das Bike angewiesen und hatte das mehrfach gesagt und auch um einen Austausch gebeten hatte, um mobil zu bleiben. Interessiert die Leute leider nicht.
Klare Empfehlung: besser nicht.
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