Die kostenlosse unbürokratische Atemmaskenverteilung hat offengelegt, welche Apotheken kundenfreundlich agieren und welche nicht. Anderswo hat es bei Personen über 60 genügt, seinen Ausweis vorzulegen und man bekam sofort die Masken. In der Löwenapotheke dagegen wird Bürokratie und Misstrauen groß geschreiben: Masken nur für Stammkunden, mehrseitiges Formular ausfüllen, wer keine Kundennummer besitzt, muss sich über die Krankenkasse legitimieren lassen, erst dann gibt es die Masken. Als ob jeder Kunde ein potentieller Betrüger sein könnte, der sich in mehreren Apotheken eindeckt. Künftig mache ich um die Löwenapotheke einen großen Bogen.
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