Ich schreibe heute diesen kleinen Bericht, weil der Laden riesengroß, aber total unfreundlich ist.
Vor ein paar Wochen habe ich mir neue schnurlose Telefone gekauft. Zuhause angekommen stellte ich fest, dass trotz verschlossener Packung das Ladegerät nicht zum Telefon passte.
Ich fuhr wieder die 20 km zum Media Markt und reklamierte dieses. Ich bekam ein passendes Ladegerät. Nachdem der Akku aufgeladen war, wollte ich das Telefon installieren. Auf Teufel komm raus, konnte meine Telefonanlage... weiterlesen
mit diesem Telefon kein Freizeichen aufbauen.
Ich fuhr wieder zu diesem Laden. Man testete das Telefon und stellte fest, dass das Teil eine Macke hatte. Nach ca. 20 Minuten Wartezeit war diese Macke angeblich behoben.
Wieder zuhause angekommen, startete ich einen erneuten Versuch. …… und wieder nichts mit einem Gesprächsaufbau.
Nun ging es erneut zum Media Markt Wolfsburg und wollte das Telefon umtauschen. Nun erlebte ich Stress pur. Man wollte das Telefon nicht zurück nehmen. Die Begründung dazu lautete, das Telefon ist in Ordnung und dann braucht man das von Seiten des Media Marktes einen Umtausch nicht zustimmen. Erst als der freundliche Mitarbeiter aus der Telefonabteilung dazu kam und sich an meine Irrfahrten erinnern konnte, bekam ich mein Geld zurück.
Elektrogeräte kaufe ich da nicht mehr.[verkleinern]