Caravan & Reisemobil Center Reinfeld GmbH

Wohnwagen

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14 Bewertungen *

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Stubbendorfer Ring 14, 23858 Wesenberg in Holstein

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1.6 Ausreichend
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Bewertungen zu Caravan & Reisemobil Center Reinfeld GmbH

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Klaus-Dieter Ontyd

18.11.2024 via golocal

1.0

Ich kann nur jeden warnen, beim Caravan & Reisemobil Center Reinfeld Kunde zu werden!! So eine Ignoranz und Verlogenheit gegenüber Kunden habe ich noch nicht erlebt!! Wir haben 2021 ein neues Wohnmobil bei CRCR gekauft, geliefert wurde das Fahrzeug allerdings mit einer anderen Ausstattung!! Bei Reklamationen und Garantiefällen wurde man immer wieder vom ständig wechselnden Personal vertröstet, hingehalten und sprichwörtlich verarscht!! Heute am 18.11.2024, nach 3 Jahren sollten dann nun endlich... weiterlesen

Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 18.11.2024 15:13

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S12345

05.10.2024 via golocal

1.0

Ich habe noch keinen schlechteren Service erlebt.
Garantiearbeiten/ Gewährleistungsarbeiten werden nicht ausgeführt. Die Erreichbarkeit dieses schlechten Unternehmens ist unterirdisch!
Der Kunde wird distanzlos und frech behandelt. Mittlerweile haben das sinkende Schiff sehr viele Angestellte verlassen!

Lest euch die Bewertungen auf unterschiedlichen Plattformen durch- so viele Menschen können nicht irren! Auch die Bewertungen ehemaliger Angestellter sind erschreckend.

Wenn ihr euch Ärger und Geld sparen wollt, dann Kauft woanders, wo ihr noch Kunde seid. Auch in die unterirdisch schlechte Werkstatt würde ich mein Fahrzeug nicht mehr bringen!

Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 05.10.2024 14:12

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n.gelewski

25.06.2024 via golocal

2.0

Auf Google geht Reinfeld gegen negative Meinungen vor. Das sagt einiges. Ich habe lediglich beschrieben, wie ich in der absoluten Nebensaison niemanden finden konnte, der mich wirklich beraten wollte. Ich hörte immer nur, was man nicht hätte und was nicht ginge. Mittlerweile besitze ich übrigens ein Modell, das ich hier hätte kaufen können, aber ich wurde eben durch die mangelnde Leistungsbereitschaft vergrault.

Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 25.06.2024 15:03

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Meisterheld

26.01.2024 via golocal

5.0

Das Caravan & Reisemobil Center Reinfeld GmbH hat mich rundum zufriedengestellt. Die Erreichbarkeit war exzellent, innerhalb kürzester Zeit wurde ich zurückgerufen, was ich besonders schätzte. Darüber hinaus waren die Mitarbeiter durchweg freundlich und zuvorkommend. Alles in allem eine wirklich positive Erfahrung!

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SteGol

31.03.2023 via golocal

1.0

Wir haben einen Camper Van auf einer Ausstellung gekauft. Am Stand war ein Schild auf dem alle Funktionen aufgeführt waren.
Wir haben das Auto gekauft. Die aufgeführten Merkmale Waren aber nichtalle verbaut oder geliefert:
- Rückfahrkamera
- Erste Hilfe Set Warndreieck
- Starterkit (2,7 kg Gaskartusche)
Bei der Stange zum herunter ziehen des Hochdachs war die Halterung aus der Decke rausgerissen und die Stange war nicht auffindbar.
Keine Unterstützung durch den Verkäufer.
Eine Magnet... weiterlesen

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2 Kommentare...

Das gefällt Thomas 23566 .

Ein Kunde

19.12.2022 via 11880

1.0

Ein echtes Desaster, NIE WIEDER: bestellte Ersatzteile mussten vorab bezahlt werden, kamen dann aber...weiter auf 11880

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Thomas 23566

10.10.2022 via golocal

1.0

Ich schreibe lieber positive Rezessionen !!

Aber leider, was diese Firma an Ignoranz und Desinteresse nach dem Kauf ( auch schon die Übergabe des Wohnmobils war mehr als dürftig, anderes Thema)
angeht,
Ist nicht mal einen Stern wert!!!
Mails werden einfach ignoriert, wenn man denn mal jemanden aus dem Service ans Telefon bekommt ….werden Versprechungen nicht eingehalten und angeblich soll ja alles besser werden (noch nicht bemerkt!!)
Also alles in allem indiskutabel wie man mit Kunden... weiterlesen

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Bernd Meyer5W5b

27.04.2022 via golocal

5.0

Dieses Unternehmen kann ich, Wohnmobilist, 74 Jahre alt, nur wärmstens empfehlen.
Ich hatte einige Probleme mit der Elektrik, dazu stand Gasprüfung und Fiat-Service an.
Man war sehr hilfsbereit in der Terminfindung, der Auftrags-Annahme und in der Ausführung der Arbeiten.
Hinweise auf Verbesserung einiger Schwachstellen empfand ich als sehr wertvoll.
Insgesamt ein sehr serviceorientiertes Team. Vielen Dank

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2 Kommentare...

Tobias Borgward

07.02.2022 via golocal

1.0

Selbst ein Stern ist noch zu viel. Nach 1.5 Jahren Bettelei hab ich die Garantieschäden trotz Zusage per Mail allerhöchstens halbherzig bekommen oder "müsste gemacht worden sein"

Dieser Betrieb ist aus meiner Sicht an Inkompetenz, Unvermögen und Unfreundlichkeit nicht zu toppen

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Das gefällt Thomas 23566 .

Flieger 62

04.10.2021 via golocal

1.0

Ich habe einen Adria Active Bus gekauft vor 2 jahren und hab nur Ärger,die Elektrik macht störungen ,die standheizung funtioniert nicht richtig weil die Batterien woll Defekt sind,und ich warte seit 6 monaten auf abhilfe,nie wieder werde ich bei diesen Händler mir ein Fahrzeug kaufen.

Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 04.10.2021 17:06

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Das gefällt Thomas 23566 und Tobias Borgward .

Uwe Kleemann

25.08.2021 via golocal

1.0

Ein Stern ist noch zuviel!
Von diesem Händler ist dringend abzuraten... absolut unzuverlässig.
Nach Kauf ist der Kunde offenbar nur noch ein lästiges Übel.
Ich wohne 185 km entfernt, mit dem Garantieschaden lässt man mich tatsächlich allein.
Allen voran die Wohnwagenverkäufer GL Spiertz und NL Kühnapfel!
Habe mich nun mit Adria direkt in Verbindung gesetzt um den Schaden von einer anderen Firma beheben zu lassen. Auf jeden Fall hat Adria sich gemeldet, mir Tipps gegeben.
Wenn ich allein... weiterlesen

Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 25.08.2021 11:33

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Das gefällt Thomas 23566 .

K. Glodzinski

21.06.2021 via golocal

1.0

Sehr schlechte Kommunikation, lange Wartezeiten und leider sehr unwürdige Übergabe bei Kauf eines Neufahrzeuges

Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 21.06.2021 10:16

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Das gefällt Thomas 23566 und Uwe Kleemann .

CamperfreundReiselust

24.01.2021 via golocal

1.0

Ein Alptraum ging zu Ende .
Nach über 7 Monaten Einlenkung mit CRCR der mit einem Vergleich beendet wurde.
Die zugesagte Schriftliche Reparaturzusage und Nachlieferung einer Neuen Serviceklappe wurde von Caravan & Reisemobil Center Reinfeld nicht eingehalten und immer wieder abgelehnt. Der Service und Garantie-Mitarbeiter Herr Dräger wollte eine Smart Reparatur bei einem Schaden von 2.219,73 EUR festgestellt durch Sachverständiger mit einer Billigreparatur regulieren. Die zugesagte... weiterlesen

Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 05.07.2021 18:39

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Das gefällt Thomas 23566 , Uwe Kleemann und 2 anderen .

BMWR1200S

18.09.2020 via golocal

1.0

Hollo ich kann aus eigener Erfahrung sagen das ich nie so einen schlechten Kundenservice erlebt habe. Wir hatten einen Termin mit unserem Wohnmobil um zu schauen welche Luftfederung man verbauen kann. Mir wurde gesagt das man sich melden würde, nachdem ich vier Wochen lang des öfteren dort angerufen habe und mir immer wieder gesagt wurde man werde es weiterleiten. Hat man mir nach vier Wochen einfach und unfreundlich gesagt! Für ihr Modell haben wir zur Zeit nichts im Angebot. Man hätte sich... weiterlesen

Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 18.09.2020 16:24

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Das gefällt Uwe Kleemann .

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Stichwörter: Caravan, Reisemobile, Nutzfahrzeuge, FIAT, Campingzubehör, Wohnwagen, Wohnmobile, Adria, Bürstner, Tabbert
Marken
Dienstleistungen: PKW & Nutzfahrzeuge, Reisemobile, Caravan
Fremdsprachigkeit
Website: https://www.caravan-reisemobile-center.de