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Kemnat hat Computer TD Computer in Mauerstetten mit 1 Stern bewertet.Mein Besuch bei Computer TD Computer war ein frustrierendes Erlebnis, das ich nicht noch einmal durchmachen möchte. Mit der Investition von mehr als 4000 Euro in ein neues Gerät, erwartet man einen makellosen Service und einwandfreie ... [komplett anzeigen] Mein Besuch bei Computer TD Computer war ein frustrierendes Erlebnis, das ich nicht noch einmal durchmachen möchte. Mit der Investition von mehr als 4000 Euro in ein neues Gerät, erwartet man einen makellosen Service und einwandfreie Funktionalität. Leider war dies nicht der Fall. Von Anfang an hatte das Gerät Probleme, und der Kundendienst war in jeder Hinsicht mangelhaft. H. Denninger, der Besitzer, zeigte wenig Interesse daran, mir zu helfen oder das Problem zu beheben.
Als Kunde fühlte ich mich allein gelassen und war gezwungen, selbstständig nach Lösungen zu suchen, was zu zusätzlichen Kosten und zum Verlust meiner Zeit und Nerven führte. Anstatt mir zu helfen, scheint es, als würde H. Denninger seine Kapazitätsprobleme auf seine Kunden abwälzen.
Das Gerät hätte von Anfang an funktionieren sollen, und wenn es Probleme gab, hätte es die Verantwortung des Unternehmens sein sollen, mit dem Hersteller nach einer Lösung zu suchen. Es ist völlig inakzeptabel, ein Problem einfach zu ignorieren und es über die Garantiezeit hinweg zu verschleppen. Ein Unternehmen sollte seinen Kunden nicht nur hochwertige Produkte anbieten, sondern auch einen hervorragenden Kundenservice. Ich bin enttäuscht, dass Computer TD Computer beides nicht bieten konnte.
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Kemnat hat gerade Seine 1. Textbewertung verfasst - diese Leistung gehört mit einer neuen Trophäe gewürdigt. Das golocal Team gratuliert herzlichst!
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Kemnat hat sich bei golocal registriert.
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