Die Bewertung muss 2 geteilt werden - Serviceleistung Verkauf 5 Sterne für Herrn A.Beese, der sich alle Mühen gab den Volvo zu verkaufen inkl. Sonderwünsche zu erfüllen - TOP. DOCH, der Service und die Werkstatt machen dem Gesamteindruck zu einem ungenügendem 0-1 Sterne Erlebnis. 1) Auto nach 2 Tagen bereits reparaturbedürftig in der Werkstatt - OHNE Erfolg! 2) Wagen nicht ordentlich aufbereitet ( Frontscheiben Wind/Regenleiste (geklebt) ist lose (wir reden von einem mit 7km gekauften und Bar bezahlten Auto!!), Klimaanlage fällt innerhalb 2 Monate nach Kauf aus, Motormanagement fällt 2 Mal die Woche seit und auch nach erstem Werkstattbesuch regelmässig aus und verursacht zT brenzlige Situationen. Ölschild und Nachweisführung falsch, Wasserausgleichbehälter Kühlwasser nicht mals zum Minimum gefüllt....Kundendienst arrogant und überheblich, zweifelt sowohl Kundenschilderung als auch lückenlose Photographischen Nachweisführung an. " Was wollen Sie, fährt doch" und einen " Werkstattersatzwagen haben sie auch" - Stimmt, nach mail an Serviceleitung und Geschäftsführung. Das hier versucht wurde ein beschädigtes und verdrecktes, mit Müll in Seitentasche und Kofferraum verdrecktes Auto unterzuschieben ist nur das Sahnehäubchen. Schaden wurde bekanntgegebn - Antwort " jaja ist bekannt" - warum wirds dem Kunden dann nicht mitgeteilt bei der Übergabe ohne Besichtigung und so getan, als wenn alles in Ordnung wäre. Reagiert nicht auf mails. Zu allen Mängeln gibt es Photos mit Digitalsignatur Ort und Datum! Service und Nachhaltigkeit sind leider komplette Fremdworte - zum Glück muss ich da kein Audit bzgl. Qualität und Management machen.