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Burgstraße hat MediaMarkt in Sulzbach mit 3 Sternen bewertet.Das Personal dort ist wirklich sehr effizient man wird sehr gut beraten, aber: wehe man hat eine Frage nachdem man gekauft hat. Anscheinend gibt es ein Callcenter, die Mitarbeiter haben einen pakistanischen oder indischen Akzent, ich habe ... [komplett anzeigen] Das Personal dort ist wirklich sehr effizient man wird sehr gut beraten, aber: wehe man hat eine Frage nachdem man gekauft hat. Anscheinend gibt es ein Callcenter, die Mitarbeiter haben einen pakistanischen oder indischen Akzent, ich habe einen Einbaukühlschrank von Privileg gekauft und dazu mehrere Fragen. In einem relativ herablassenden Ton wurde mir gesagt ich hätte doch die Bedienungsanleitung, ich kann die aber sehr schlecht lesen das ist sehr klein geschrieben . Bei der Firma Privileg gibt es dann einen Anrufbeantworter oder ähnliches, ich solle meine Fragen bitte im Chat klären. Das soll Service sein????
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