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Andy 1990 hat gerade Ihre 1. Textbewertung verfasst - diese Leistung gehört mit einer neuen Trophäe gewürdigt. Das golocal Team gratuliert herzlichst!
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Andy 1990 hat Autohaus Preuss GmbH in Wismar in Mecklenburg mit 1 Stern bewertet.Leider attestiere ich dem Autohaus Preuß (Ford, Fiat, Jeep) und gerade der Geschäftsleitung keine guten Serviceleistung/Kompetenzen. Als Neukunde und bei Ausgaben von 35.000,00€ hätte ich deutlich mehr erwartet und würde jedem raten, auch ... [komplett anzeigen] Leider attestiere ich dem Autohaus Preuß (Ford, Fiat, Jeep) und gerade der Geschäftsleitung keine guten Serviceleistung/Kompetenzen. Als Neukunde und bei Ausgaben von 35.000,00€ hätte ich deutlich mehr erwartet und würde jedem raten, auch nach Gesprächen mit anderen Betroffenen von einem Kauf oder einer Reparatur dort abzusehen.
Was ist passiert?
09.04.24 : Kauf eines Jeep Wrangler Rubicon 2018 - 35.000,00€, Vorbesitzer hat gut investiert und auch im Februar 2024 einen neuen Turbo einbauen lassen
26.04.24: Nach 2,5 Wochen und mehreren Werkstattbesuchen bei Preuß erfolgt die Übergabe des Fahrzeugs.
12.05.24: Nach 2,5 Wochen waren wir auf dem Weg zu einem Kurzurlaub im Europa Park. Bei Marburg, dann Leistungsverlust -> Fahren in Notfallbetrieb.
Nun fingen die Probleme mit dem Autohaus an!
Auto kam per ADAC in die nächste Fachwerkstatt in Pohlheim. 550km von zu Hause entfernt.
Dort die Diagnose: Turboschaden ! Obwohl erst vor 3 Monaten gewechselt ! Buchung Europapark nicht mehr stornierbar. Allein hierdurch 500 Euro finanzieller Schaden.
Kommunikation mit dem Autohaus Preuß katastrophal. Waren nicht in der Lage mit dem Autohaus in Pohlheim zu kommunizieren. Also spielten wir stille Post über mich.
Bei einem Besuch bei der Geschäftsleitung bei Preuß wurde mir dann quasi gesagt, ich sei in der Beweispflicht, das dies ein Garantieschaden ist. Menschlicher Fehler ist ausgeschlossen, ich solle, wenn dann einen Gutachter drauf gucken lassen. Einen Ersatzwagen von Preuß bekam
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Andy 1990 hat sich bei golocal registriert.
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