Leider nur negative Erfahrung gemacht. Spezielles Katzenfutter bestellt. Sollte auch kurzfristig geliefert werden. Lieferung dauerte doch etwas länger und dann wurde das falsche Futter geliefert. Der Versuch Kontakt aufzunehmen lief überhaupt nicht. Keine Reaktion auf Anfrage über Kontaktformular und auch keine Reaktion über Emailkontakt. Telefonisch lief ein Band dass man zur Zeit keine Kundenanfragen beantworten würde. Sehr seltsam. Das gelieferte Futter war ein drittel der Menge des... weiterlesen
Bestellten und kostete auch nur 6 Euro und nicht wie das Bestellte 33 Euro. Mit dem Retourenformular konnte man zwar das falsche Futter zurück senden aber man bekam nur den Wert des falsch gelieferten Futters ersetzt. Also nur die 6 Euro. Außerdem sollte man den Rückversand auch noch bezahlen.
Nach der x ten Mail mit anschließenden Drohung man würde alles einem Anwalt übergeben kam endlich eine Reaktion. Zwar unfreundlich aber immerhin mit einem Retourenschein , somit kostenlose Rücksendung. Das bestellte Futter sollte dann geliefert werden nachdem man noch einmal nachgefragt hatte wo denn nun das bestellte und bezahlte Futter bleibt. Das dauerte dann , obwohl das falsche gleich zurück geschickt wurde, wieder fast eine Woche. Nein so einen Laden braucht keiner.[verkleinern]
