Mitarbeiter wirkt ungepflegt (Kleidung wie ausgewaschenes T-Com-T-Shirt beurteilt), schneidet Grimassen und ist schnell aus der Ruhe zu bringen. Kaut die ganze Zeit Kaugummi. Kann sich die Vorgaben der Bundesnetzagentur nicht erklären und verweist auf die hauseigenen Telekom-AGB´s.
Das lässt folgende Schlüße zu: Nehmen sich sich einen Rechtsanwalt und einen Techniker mit zum Vertragsabschluß. Ansonsten Finger weg von DSL-Verträgen die auf der "Kupferader" basieren.
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