Sehr geehrte Damen und Herren,
als langjährige Kunden (P. und F. Merkel-Hiersemann)möchten wir unsere Zufriedenheit in der sehr guten fachlichen und stressfreien Beratung, Freundlichkeit und im Preis-Leistungsverhältnis zum Ausdruck bringen, die ein großes Lob verdient. Hervorragend sind auch die schnellen Bearbeitungen der Aufträge, die unseren Wünschen total entsprechen. Wir wünschen der Fa. pro optik weiterhin viel Erfolg und alles Gute.
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War heute da um eine Brille zu kaufen, aber ohne Termin ist dies hier nicht möglich. Toller Laden. Habe mein Geld dann bei Fielmann ausgegeben. Wer nicht will der hat schon. Und das in der Zentrale in Stuttgart. Weiter so.
Ich sehr begeistert. Ich habe im letzen Jahr schon mehrerer Sonnenbrillen gekauft und einen Seh- sowie Hörtest gemacht. Die Beratung war immer professionell. Ich wurde mehrfach von dem Filialleiter bedient (italienischer Name?!) bedient. Auch seine Kollegen war sehr freundlich und kompetent. Alle haben sich sehr viel Zeit für mich genommen. Das eine Mal war ich mit meiner Frau und meiner Mutter über 3 Std im Geschäft, wir bekamen zu trinken und jeder wurde persönlich beraten. Ja gut,... weiterlesen
Ich war vor ca 3 Monaten dort, um meine Brille reparieren (lose Bügel) zu lassen. Man sagte mir das dauere aber ca. 2 Stunden. Da ich keine Ersatzbrille dabei hatte, versuchte ich es letzte Woche wieder. Ich liess die Brille da. Nach 2 Stunden eröffnete man mir, das Gewinde wäre aus Kunsstoff und nicht mehr reparierbar.
Ein anderer Optiker konnte dies zwischenzeitlich problemlos beheben.
Ich schliesse daraus, NULL Service, nur verkaufen wollen.
Dieses Geschäft ist für mich und meine Familie gestorben.
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Seit über 15 Jahren bin ich stets zufriedene Kundin bei pro Optik in der Königstraße. Frau Fabiana Díaz berät einen ausgezeichnet, ehrlich und kompetent. Ich kann diesen neu gestaltete Optikerfiliale nur empfehlen. Auch nach dem Kauf der Brille ausgezeichneter Service!
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was soll ich da lange schreiben - nachdem ich jetzt schon die 3. Brille hier gekauft habe,
bin ich wie immer voll zufrieden (...und ich habe Problemaugen!).
Die Beratung war ganz ausgezeichnet, ich fühle mich bei pro optik gut aufgehoben.
Gerne wieder...
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Die Beratung war ausgezeichnet ein sehr freundliches und kompetentes Personal. Vor allem die Frau Gänßlen ist besonders bemüht bei der Beratung gewesen. Ich bedanke mich herzlich für die tolle Hilfe
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Tolle Beratung, sehr freundlicher Service
...eine wirklich empfehlenswerte Filiale.
Danke
Das Personal ist super freundlich. Meine Favorit-Verkäuferin ist Frau Helten - unschlagbar. Super kompetent, sagt ehrlich ihre Meinung was einem steht und was nicht (finde ich super wichtig), außerdem charmant und witzig. Ich habe den Eindruck, dass Verkäuferin ihre Berufung ist. Zu so einem Personal kann man pro optik nur gratulieren. Ich werde auch zukünftig meine Brillen bei pro optik kaufen - wenn möglich mit Frau Helten als Beraterin!
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Leider habe ich mit ProOptik keine guten Erfahrungen gemacht. Ich habe dort eine normale Einstärkenbrille und Sonnenbrille mit Stärke machen lassen. Bei der Einstärkenbrille wurden die falschen Gläser bestellt und eingesetzt. Im Laden wurde meine Aussage, dass ich mit der Brille nichts sehen würde, mit der etwa einwöchigen Eingewöhnungszeit begründet und ich wurde erst einmal weggeschickt. Daraufhin bin zum Augenarzt, der bestätigte, dass es sich um die falschen Gläser handelte. Als ich... weiterlesen
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Der Berater Herr Gueli war sehr freundlich, kompetent und überaus hilfsbereit - prooptik Stuttgart, kann ich nur weiterempfehlen!
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Bin leider wegen einem vermeintlichen "Schnäppchenangebot" da rein gegangen. Mittlerweile wurden die Gläser das dritte mal getauscht. Grund war auch die absolut falsche Beratung. Verlangt wurde eine Arbeitsplatzbrille für täglich bis 10 Stunden Computerarbeit. Darauf wurde leider nicht eingegangen. Nachdem nan nun doch auch sehr freundlich die Gläser das dritte mal erneuert hatte, ist meine heutige Erkenntnis eher ernüchternd.
ich sehe nur in einem sehr kleinen begrenzten Bereich einigermaßen... weiterlesen
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immer wieder, freundliche und kompetent personal.
Der pro Optik auf der Königsstraße ist zwar nicht so überfüllt wie der nebenan liegende Fielmann, aber Wartezeiten sollte man sich auch, besonders am Wochenende einplanen.
Das Personal ist sehr freundlich und hilft einem bei der Suche nach der passenden Brille. Die Preise sind verglichen mit Fielmann etwa auf gleichem Niveau. Bei Angeboten lohnt es sich aber durchaus dort mal reinzuschauen. Habe nämlich sowohl beim Fielmann, als auch beim pro Optik eine Brille gekauft und bin mit beiden Geschäften voll zufrieden.
Ich kann den pro Optik deshalb nur weiterempfehlen.
Kompetente und freundliche Mitarbeiter helfen hier gerne bei der Auswahl der richtigen Brille. Der Laden ist freundlich eingerichtet und übersichtlich gestaltet. An Samstagen ist manchmal sehr viel los, hier sollte man etwas Geduld mitbringen. Preislich absolut in Ordnung, vergleichbar mit der bekannten Konkurrenz.
Bin schon seit Jahren Kunde, und konnte dieses Jahr glücklicherweise feststellen, das meine Sehstärke sich verbessert hat.
Also sind neue ...weiter auf Yelp
also was meine Freundin und ich vor ein paar Wochen dort erlebten war ja nicht gerade hip.
Sie hat eine Brillenversicherung und sollte ...weiter auf Yelp
Ich bin schon seit vielen Jahren zufriedener Stammkunde bei prooptik. Das liegt daran, dass sowohl die Auswahl an Fassungen (Metall- und ...weiter auf Yelp
