Vor einigen Jahren musste ich meine Möbel einlagern. Leider hatte nur Kilsch einen Termin frei.
- vor dem Einlagern kein Hinweis auf die empfohlene Höchstlagerdauer von 1 Jahr
- nach 2 Jahren Einlagerung wurde mir noch versichert alles sei in Ordnung.
- die Möbel und Verpackung hatte ein Mitarbeiter bei uns Vorort besichtigt und uns gesagt das es so passt.
Schaden nach einigen Jahren Einlagerung ca. 6.000 €.
Ein paar Details:
- alle großen Teppiche kaputt
- Lagerschäden an vielen Möbeln
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einige Sachen hatten Feuchtigkeitschäden/Verbiss
- manche Dinge sind verschwunden
Reaktion Kilsch:
- Weiterleitung an AXA Versicherung
Reaktion AXA:
- Schicken Gutachter
- Gutachter ermittelt Wert von 700 €
- Angebot der Versicherung: 700 €
Inakzeptabel, da Kilsch seine Sorgfaltspflichten als Lagerhalter verletzt hat. Denn:
- es gab nie eine Aufforderung zu Auslagerung
- es gab keinen Hinweis das meine Sachen Schäden nehmen könnten, wenn sie noch länger im Lager bleiben.
- die monatliche Lagergebühr, hat man aber genommen.
- mein Gegenangebot wurde nicht als Verhandlungsgrundlage genutzt. Dafür hat die AXA nochmal 300€ mehr geboten, also 1.000€
Sicher ist, nie wieder Klisch! Und nie wieder AXA Versicherungen.
Ja, es gab auch positive Dinge. Leider überwiegen die Negativen.
Kilsch/Wieland/Soos (das sind die Firmen mit denen man mir gegenüber aufgetreten ist) trägt eine Mitverantwortung an den Schäden.
Und dafür habe ich mehrere Zehntausend Euro an Lagergebühren bezahlt.[verkleinern]
