Als bei meinem vorherigen Auto der "kleine" Kundendienst anstand,habe ich diesen beim Autohaus Hahn in der Fronäckerstrasse machen lassen.Eigentlich keine große Sache,dachte ich.Zunächst schien alles wie erwartet von statten gelaufen zu sein.Nach ein paar Tagen starte mein "frisch" überprüfter und gewarteter PKW auf einmal nur noch sehr schwer.Es war Samstag und leider darum die Werkstatt bei Hahn nicht mehr besetzt.So führte mich mein Weg zu einer freien Werkstatt nach Böblingen.Da wurde der... weiterlesen
Fehler sehr schnell gefunden.Es waren meine Zündkerzen.Wie sich herausstellte wurden meine Zündkerzen nicht wie im Kundendienstheft vorgesehen ausgetauscht.Auf meiner Rechnung von VW-Hahn wurden mir aber neue Zündkerzen berechnet.Das habe ich nicht auf mir sitzen lassen und darum das sofort am kommenden Montag moniert.Man wollte mich mit der Aussage abspeisen das habe der Lehrling verbockt. Ich hatte eigentlich eine Entschuldigung und die Rückerstattung der Kosten für die Zündkerzen erwartet.Dem war aber leider nicht so.Ich bin dann sogar Nachmittags persönlich dort vorstellig geworden.Gleiches Ergebnis ! Daher kann ich die Autowerkstatt bei Hahn Automobile absolut nicht empfehlen ! Mich haben sie als Kunden definitiv verloren.
So sollte nicht mit Kunden umgegangen werden.[verkleinern]