Seit 2 Monaten warten wir auf die Auslieferung eines Hilfsmittel. Es kommen nur Ausreden und wir werden angelogen, warum die Lieferung noch nicht erfolgt ist. Und jedesmal gibt es eine andere Story.
Die Kommunikation ist eine Katastrophe. Versprochene Rückrufe erfolgen nicht, etc. Teilweise werden geführte Telefonate und Zusagen sogar verleugnet.
Das ist das zweite mal, das wir Probleme mit diesem Sanitätshaus haben. Beim ersten Mal bekamen wir ein Hilfsmittel geliefert, was in einem nicht nutzbaren Zustand war und wir mussten erstmal SÄMTLICHE Schrauben nachziehen, damit das Teil nicht auseinanderfällt!!!
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