Seit 7 wochen bin ich jede Woche in der Filiale damit meine Brille richtig gebogen wird. Bis heute hat es keiner geschafft. Die Brille ist jetzt so verbogen das ich permament Kopfschmerzen habe. Man kann dort gut Brillen kaufen. Sollte aber möglichst nie ein Problem mit der Brille haben. Es ist eben ein Brillendiscounter ohne besondere Qualitäten
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Bewertungsübersicht
- 3.3 Empfehlenswert 6 Bewertungen
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Bewertungen zu Fielmann – Ihr Optiker
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Brillenbügel ab- DAAAAANKE- sofort hat die Dame meine Brille mit einer neuen Schraube versehen und es war sogar Service- also Kostenfrei!!!! Brille- Fielmann
Aber sowas von gerne Wieder!
Ich war durch den Service der FIELMANN-Filiale in der Siegener Oberstadt und die sehr faire Handhabung (bei einer bereits in die Jahre gekommenen Brille!) vor ein paar Jahren schon so dermaßen begeistert (you know: Zufriedene sind zufrieden, Begeisterte reden darüber), dass es für mich eine Selbstverständlichkeit war, mich jetzt wieder nach dort zu wenden! Und dann ist der Filialleiter, Augenoptikermeister Gertz, tatsächlich so offen, mir beim Aussuchen ein Gestell zu empfehlen, das satte 100... weiterlesen
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Meine erste Gleitsichtbrille von Fielmann war eine Katastrophe! Erst einmal Schlange stehen, bis ich dran war, dann Augen gemessen.
Als ich die Brille abholte, konnte ich nicht richtig damit sehen, und auch nach ein paar Wochen nicht. Hab sie zurück gegeben - und bin zu einem kleinen Optiker in der Nähe gegangen. War gar nicht viel teurer, dafür stimmt nun alles. Hätte ich sofort machen sollen.
Wir haben in Siegen zwei Fielmann-Filialen und beide nehmen sich in Punkto Service nichts. Die Auswahl ist ein bisschen unterschiedlich, in beiden Geschäften aber sehr groß. Der Kundenservice ist top, leider muss man aber manchmal bis zu 30min auf Beratung warten. Die Preise sind recht gut, auf Verhandlungen lassen die sich aber nicht ein.
Die Fassungen sind zu teuer, die Angestellten (wenn man mal einen findet) unfreundlich und ungeduldig, der Laden insgesamt zu eng und die ...weiter auf Yelp
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Nach mehreren Besuchen bei einem Optiker-Fachgeschäft und mehreren Brillen (durch die ich nicht sehen konnte) besuchte ich vor Jahren Brillen-Fielmann in der Kölner Straße in Siegen, wo ein Optikermeister (Herr Gerz ?) einen Sehtest vorgenommen hat. Dabei wurde festgestellt, dass ein anderer Optiker meine Augensehkraft offensichtlich vollkommen falsch beurteilt hatte. Ich gehe seit vielen Jahren nunmehr zu Brillen-Fielmann in der Siegener Oberstadt, weil ich dort bestens beraten werde. Service... weiterlesen
Gute schnelle Beratung
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