Der Kontakt kam über die HP der Concentra zustande (concentra.biz). Was uns aufgefallen war, ist, dass der Berater fast nur zuhörte, notierte und dann sehr praxisorientiert und mit viel Erfahrung erste Ratschläge gab. Unser Ziel der Prozessoptimierung wurde innerhalb weniger Wochen vollständig erreicht.
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