Dieses Busunternehmen lässt wiederholt negative Bewertungen bei Google löschen. Meine eigenen Bewertungen wurden immer wieder entfernt, nachdem das Unternehmen sie als "verleumderisch" gemeldet hat. Ohne gründliche Überprüfung werden diese kritischen Stimmen gelöscht, obwohl meine Erfahrungen real sind.
Ich habe bereits einen Leserbrief über meine unschöne Erfahrung verfasst, doch Markus Edel, der Chef, ignoriert dies konsequent und verweigert jede Stellungnahme. Statt sich mit Kritik... weiterlesen
auseinanderzusetzen, scheint das Unternehmen sein Image künstlich aufzupolieren, indem es negative Rückmeldungen unterdrückt.
Ein Blick auf die Google-Bewertungen zeigt verdächtig viele positive Rezensionen, während kritische Stimmen fehlen. Das wirkt unglaubwürdig und steht im Widerspruch zu meinen eigenen Erlebnissen.
Es reicht nicht aus, nur mit Hybrid-Bussen zu fahren, um ein grünes Image zu pflegen. Nachhaltigkeit sollte sich nicht nur in der Wahl der Fahrzeuge, sondern auch im Umgang mit Kunden und Kritik widerspiegeln. Ein Unternehmen, das sich wirklich um Umwelt und Menschen kümmert, muss auch bereit sein, auf berechtigte Kritik einzugehen.
Da ich meine Bewertungen nicht mehr auf Google veröffentlichen kann, teile ich sie hier auf "das Örtliche". Ich appelliere an Herrn Edel, endlich Maßnahmen zu ergreifen und auf Kritik einzugehen, anstatt sie zu löschen. Nur so kann das Vertrauen der Bürger wiederhergestellt werden.[verkleinern]
