Was für ein übler Kundenservice! Seit Wochen warte auch auf die Anfertigung von Hausschlüsseln. Werde nur hingehalten, bekomme dumme Sprüche (so in 2 bis 3 Tagen), niemand fühlt sich zuständig, es wird ständig "weitergemeldet"
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Unsere Erfahrung mit der WIRO Wohnen in Rostock Wohnungsgesellschaft mbH war absolut positiv und erfüllend. Ein besonderer Dank geht an Herrn Hegewald, der durch seine Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft hervorstach. Es ist selten, auf Menschen wie ihn zu treffen und wir fühlen uns privilegiert, diese Begegnung gehabt zu haben.
Die individuellen und spontanen Antworten auf unsere Fragen zeigten eine beeindruckende Sachkenntnis. Insbesondere die Vermittlung durch Herrn Hegewald war ein Highlight unserer Erfahrung.
Abschließend kann man sagen, dass wir mit der Beratung und Betreuung rundum zufrieden sind.
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Wohnungssuche
Ich wurde von den Mitarbeitern sehr freundlich und kompetent beraten. Nachdem ich kurzfristig eine Mietwohnung in Rostock benötigte, habe ich mich an die WIRO gewandt. Nach der unkomplizierten Registrierung wurden mir sehr schnell passende Angebote zugesendet. Es fand dann sogar ein Besichtigungstermin zwischen Weihnachten und Neujahr statt. Dadurch fand ich sehr kurzfristig eine passende Wohnung. Alle meine Fragen wurden mir sehr genau und sehr freundlich beantwortet. Absolute Klasse! Ich fühle mich als neuer Einwohner der Stadt Rostock sehr willkommen und bei der WIRO sehr gut aufgehoben. Weiter so!
Ich habe mit der wiro einen Vertrag abgeschlossen wo vereinbart wurde das ich über 600 Euro für Maler arbeiten bekomme sollte habe aber bis heute nichts erhalten was über ein jahr her ist. Ich habe heute einen Brief bekommen wo ich seh das das Geld einfach berechnet wurde für die Miete was meiner Meinung nach nicht geht wenn man einen Vertrag hat muss man sich daran halten und als ich bei der wiro angerufen habe wollte keiner dafür gerade stehen habe noch nie so inkompetente Mitarbeiter erlebt selbst mc Donalds Mitarbeiter sind kompetenter finde es frech das sich niemand dafür verantwortlich fühlt
Ich und meine Freundin suchen derzeit händeringend mit Unterstützung von Wiro eine passende Wohnung in Rostock.Wir können nicht für andere sprechen,aber wir sind mit dem Service zu 100% zufrieden und sind zuversichtlich,mit Wiro eine adäquate Wohnung zu finden.Danke an das freundliche Vermietungsteam.
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Die Wohnungsvermittlung über Frau Krischik vom Kundencenter Groß Klein ist super abgelaufen.
Ich bin sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit und habe zwei sehr freundliche Wiro-Mitarbeiterinnen und freue mich enorm nächste Woche endlich unseren neuen Wohnungsschlüssel in meinen Händen zu halten und natürlich auf unseren Umzug ab 1. November und dass wir dann ein Zimmer mehr haben! Nach 15 Monaten auf der Wohnungswunschliste klappte es mit der ersten Besichtigung und ist auch gleich stimmig gewesen. Herzlichen Dank! N. Wilken
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Bei meiner Wohnungsbesichtigung wurde mir schnell klar, das ich ein eingeladener Interessent für die Statistik bin. Unfreundliches Auftreten der Dame und ja nicht zu viele Fragen stellen. Die Wohnung war längst vergeben und mein Einkommen liegt oberhalb vom Durchschnitt in Mecklenburg Vorpommern. Somit haben sich die hartnäckigen Gerüchte zur Vorgehensweise der WiRO zumindestens bei mir bestätigt.
Die Wiro ist ein tolles professionelles und total hilfsbereites Team! Alle Ansprechpartner waren kompetent und konnten gute Auskünfte geben.
Hier fühlt man sich sehr gut aufgehoben und als neuer Mieter umsorgt und willkommen!
Bernd Mangold
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Besonderer Dank gilt Herrn Stefan Schuldt, mit seiner Hilfe haben wir nach langem geduldigenSuchen eine wirklich tolle und passende Wohnung für unseren nun erwachsenen Sohn gefunden.
Herzlichst, Birgit und Morten Wobith
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Mit Hund ist es hier praktisch unmöglich eine Wohnung zu bekommen. Man sagt zwar immer, es sei kein Problem aber dann hört man irgendwelchen Blödsinn warum man die Wohnung nicht bekommt. Mal sind schon 2 Hunde im Haus und mal hat wohl jemand ne Allergie. 4 mal wollten wir schon eine Wohnung von der WIRO haben und immer hats wegen dem Hund nicht geklappt. Schon die Webseite sagt ganz eindeutig, dass Hunde nicht erwünscht sind ... Frage dort "Ziehen Sie mit Haustier ein?" Wenn Sie dann JA anklicken kommt als einzige Auswahlmöglichkeit HUND.
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Der Wohnungsmarkt in Rostock ist was er ist, das lässt sich nicht schönreden, liegt aber auch nicht in der Veantwortung einer Wohnungsgesellschaft. Als erwachsene Personen wissen wir das alle ;) Die Anzahl der verfügbaren Wohnungen ist begrenzt. Im WIRO-Vermieterbüro in Stadtmitte wurde sich für mich mehrfach Zeit genommen und eine echte Lösung gesucht. Ich wurde nicht abgespeist, sondern habe mich verstanden gefühlt - der Umgang war sehr wertschätzend, bei tausenden Suchenden auf wenige... weiterlesen
Als Vermieter definitiv nicht empfehlenswert, erst Recht nicht für WGs. Für Anfragen per Mail oder Telefon war es quasi unmöglich, jemanden zu erreichen und unsere Wohnungsverwalterin war so gut wie nie anwesend im Büro. Beim der Auflösung unserer WG gab es sehr viele Schwierigkeiten, und es wurde versucht, uns als Vermieter für Sachschäden haftpflichtig zu machen, die teilweise gar nicht vorhanden waren und teilweise als erlaubte Abnutzungserscheinungen im Mietvertrag aufgeführt wurden.... weiterlesen
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ich kann die wiro als vermieter auch nicht empfehlen! habe 10 jahre im Hochhaus gewohnt! anfangs war es noch ein nettes haus! aber als dann ...weiter auf Yelp
Die WIRO. Wohnen in Rostock, dies ist es schon lange nicht nur. Wo die WIRO alles Inhaber oder Teilinhaber ist, ist kaum aufzulisten. ...weiter auf Yelp
