Der Geschäftsführer ist sehr kompetent und führt eine gute Beratung durch. Das Unternehmen ist recht flexibel bei Notfällen und ad hoc Aufträgen. Die Terminzusagen werden eingehalten. Die Rechnungsstellung könnte etwas übersichtlicher sein. Die Mitarbeiter vor Ort sind fachkundig, freundlich und hilfsbereit.
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Zuverlässige und saubere Arbeit, freundliche Mitarbeiter, es lief alles wie abgesprochen.
Der Schaden, der an zwei Wänden während es Einbaus neuer Heizkörper verursacht wurde, wurde nicht in voller Höhe ersetzt. Trotz Kenntnis zum Angebot und trotz Freigabe und Zusage durch den Geschäftsführer. Nicht mal ein Drittel der Rechnung wurde letztlich bezahlt. Absolut unmöglich. Es kann immer mal passieren, dass etwas beschädigt wird. Aber für den Schaden nicht aufzukommen. Das geht gar nicht. Ich werde Epp und Wiebe nicht mehr in mein Haus lassen.
Vorsicht - diese Firma ist nicht zu empfehlen!
Unfreundliche Meister beachten den Bauherren nicht (es ging immerhin um einen Auftrag von über 25.000€ - da kann man schon ein bisschen mehr erwarten), und machen was sie wollen! Das Personal ist nicht freundlich, achtet nicht auf Teppiche, legt kein Schutz aus, läuft mit dreckigen Schuhen durch alle Wohnräume und macht ihren Dreck nicht wieder weg!
Die ausgeführten Arbeiten sind ebenfalls nicht zufriedenstellend, sondern erschweren das Einbauen... weiterlesen
Vorsicht - diese Firma ist nicht zu empfehlen!
Unfreundliche Meister beachten den Bauherren nicht (es ging immerhin um einen Auftrag von über 25.000€ - da kann man schon ein bisschen mehr erwarten), und machen was sie wollen! Das Personal ist nicht freundlich, achtet nicht auf Teppiche, legt kein Schutz aus, läuft mit dreckigen Schuhen durch alle Wohnräume und macht ihren Dreck nicht wieder weg!
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Extrem schlechtes und unfreundliches Personal.
Genauso wie die Monteure sich nicht an die absprachen halten und dann wenn man sie drauf anspricht reden sie sich einfach raus.
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Ich kann die Firma Epp und Wiebe GmbH nicht weiterempfehlen. Bei der Installierung einer neuen Heizungsanlage wurde zum Teil unsauber gearbeitet. Ein Heizkörper wurde falsch ausgemessen, dadurch kam es zu einer Verzögerung von 3 Wochen. Bei der Abrechnung kam es zu Unstimmigkeiten.
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