Der Besuch im Stern Handyshop hat meiner Erfahrung nach mehr Frust erzeugt, als ich es je erwartet hätte. Unvorbereitet wurde ich mit der Forderung nach Barzahlung konfrontiert, was mir nicht zugesagt hat. Doch das größte Ärgernis war die irreführende Information bezüglich der Herstellergarantie für ein gekauftes Samsung Galaxy Handy.
Mir wurde zugesichert, dass das Gerät im Garantiefall an den Hersteller zurückgesandt würde und das Rückgaberecht ausgeschlossen wäre. Jedoch, nach einer... weiterlesen
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