Mein Besuch bei Rossmann Drogeriemärkte hinterließ bei mir leider einen eher bitteren Beigeschmack. Meine Unzufriedenheit resultiert hauptsächlich aus der mangelnden Kundenfreundlichkeit der Mitarbeiter. Als ich nach einem bestimmten Artikel fragte, der im Internet gelistet war, wurde meine Anfrage nicht nur abgewiesen, sondern auch in einer sehr unangenehmen, schnippischen Art und Weise erwidert. Es wäre wünschenswert, wenn die Angestellten in Bezug auf den Kundenumgang besser geschult würden, damit sie bei zukünftigen Anfragen angemessener reagieren können.
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