Frau Klemt ist eine überaus freundliche und kompetente Mitarbeiterin, die Lösungen für alle Kundenprobleme und Fragen parat hat. Über dies hinaus hat sie sich sehr kulant mir gegenüber verhalten, da ich im Januar einen Kauffehler begangen habe. Dieser wurde wunderbar korrigiert zu meinem Vorteil. Auch großen Dank an den Chef von Frau Klemt, den sie während meiner Anwesenheit tel. kontaktiert hat. Mein Fehler wurde bereinigt, was ich mir eigentlich im stillen nicht hätte träumen lassen. Vielen lieben Dank für Ihre Großzügigkeit. Ich werde Concord weiterempfehlen.
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