Ich hatte jetzt dreimal Anlass, mich in der Radiologie Neustadt diagnostisch behandeln zu lassen, mit MRT, Mammographie und Röntgen. Die Termine wurden zeitnah vergeben, exakt eingehalten, das Personal behandelte mich sehr freundlich, wirkte auch nicht gestresst, wie andernorts häufig zu beobachten. Ich war sehr angetan! Großes Lob!
Auch, dass es unmittelbar danach ein Arztgespräch gab, fand ich sehr angenehm.
Herzlichen Dank, Gertie Pohlit
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Hatte Termin für MRT innerhalb einer Woche erhalten, wo ich in 9 anderen Praxen abgewiesen wurde und mit 4 Wochen Wartezeit. Und hier ging es innerhalb einer Woche. Personal Sehr freundlich und zuvorkommend. Praxis sehr empfehlenswert.
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Ich war 2021 in Neustadt, Europastraße 4.
Praxis Dr. Betsch und Dr. Georg.
MRT, CT und ...weiter auf Das Örtliche
Mache zwei Termin und werde beim ersten Termin vom Arzt angemacht. Zweiter Termin kommt nicht zu Stande da Kommunikation ist sehr mangelhaft und Personal ist nicht lösungsorientiert, nicht freundlich. Praxis ist nicht zu empfehlen am neuen Standort.
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Traurig das man 4 Wochen auf einen Termin für MRT warten muss. Wo anders versucht und in Kürze Termin erhalten. Schade das man als Neustadter in eine andere Stadt fahren muss. Neustadt nicht empfehlenswert
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ich komme in die Praxis zwecks Termin für MRT. Auf der Überweisung steht explizit der Patient hat Schmerzen und dann bekomme ich einen Termin in vier Wochen.
Nachdem ich nochmals auf die Schmerzen hingewiesen habe, erhielt ich die Aussage es wäre kein anderer Termin frei.
Daraufhin habe ich ich in Speyer nachgefragt und siehe da, Termin am nächsten Tag.
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Für die unfreundliche und genervte Art hier mit Patienten umzugehen kann ich eigentlich noch nicht einmal einen Stern vergeben. Angefangen von der Rezeption bis zu der Dame bei der ich dann meine Angaben machen konnte. Wenn man, vielleicht eh schon etwas angespannt wegen einer Untersuchung die nicht alltäglich ist, dann in der Umkleide steht, eine Frage hat und von außen ein "Ohhhch" hört, eine genervte Antwort erhält und dann mitbekommt, wie sich die Dame lautstark bei einer Kollegin/Kollege... weiterlesen
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Ich war mit meiner Mutter zur Behandlung in der Praxis. Was ich da am Empfang in Bezug auf Service und Freundlichkeit erlebt habe war dermaßen enttäuschend, dass ich mich Frage mit welchem Recht man so mit Patienten umspringt. Klar, es ist eine Praxis denen Patienten zugewiesen wird und nur auf Auftrag eines anderen Arzt tätig wird. Da muss man nicht freundlich sein und Service bzw. einfache Auskünfte muss man nicht geben. Anfangs wurde ich regelrecht abgewimmelt, da noch eine Ergebnis bei den... weiterlesen
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Schnelle Terminfindung und sehr nettes Team.
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Mein Vertrauen ist gleich null. Aufgrund einer Falschdiagnose bin ich 10 Tage lang auf einem Oberschenkelhalsbruch gelaufen.
Meine Nachfrage bezüglich auf dem Röntgenbild sichtbare Unregelmäßigkeit wie Knochensplitter, gestauchte Knochengewebe, und meine Bemerkung, das der linke Oberschenkelhals anders aussehe wie die Rechte, wurde mit der Antwort abgetan: "ja das kann alles mögliche sein, Kalkablagerung, Knochenhaut und ja, die linke Seite siehe anders aus" ... das war´s.
2,5 Stunden nach... weiterlesen
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