Die Erfahrung mit dem Sanitätshaus Aktiv Medical war mehr als enttäuschend. Bei mir entstand das Gefühl, dass hier keineswegs "der Mensch im Mittelpunkt" steht, sondern nur der Profit des Unternehmens.
Mein Vater hatte über sieben Jahre lang einen Rollstuhl von Aktiv Medical in Gebrauch (als leihweise überlassenes Hilfsmittel). Bei Defekten aufgrund des täglichen Gebrauchs erfolgte nur ein einziges Mal eine Reparatur (eine herausgefallene Radspeiche wurde ersetzt). Die seit längerer Zeit... weiterlesen
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Bewertungsübersicht
- 2.1 Ausreichend 21 Bewertungen
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Bewertungen zu Sanitätshaus Aktiv Medical
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Ein Kunde
Eigentlich ganz ok, nur die Chefin dieses Unternehmens...weiter auf 11880
Wolfgang Neubert
Nur gute Erfahrungen.
Ein Kunde
Werde schon viele Jahre bestens betreut. Sehr freundliches,...weiter auf 11880
Vertrösten und die Schuld (unberechtigter Weise) auf Krankenkasse oder Patienten schieben, ist das Einzige, das hier mit hoher Verlässlichkeit funktioniert. Solche Partner braucht kein Mensch, noch viel weniger, wenn es um alte, kranke, gebrechliche und behinderte Angehörige geht. Im Gegensatz zu den Aussagen auf der Homepage steht hier der Mensch und sein Wohlergehen nicht im Mittelpunkt sondern interessiert in keiner Weise. Also Finger weg!
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Sehr schlechte Versorgung. Sehr unzuverlässig. Fahrer lässt Lieferschein vom Kunden unterschreiben obwohl er die hälfte der Ware nicht bekommt. Es wurde gesagt wird später nachgeliefert, was aber nicht stimmt. Alte Leute werden nicht Wertschätzend behandelt, außerdem ist die Ware sehr teuer
Hier wird schlechte Qualität verkauft. Habe über meine Krankenkasse TK Verbandsschuhe bewilligt bekommen, bzw wurden diese vom Krankenhaus in Lobberich verschrieben. Die habe ich dann Ende August 2019 über Jansen erhalten. Bis Anfang November 2019 waren diese 3 mal defekt. Anfang November wurden diese Schuhe gegen ein neues Paar ausgetauscht. Bedingt weil ich zur Zeit einen flexiblen Gips am rechten Fuss trage habe ich die Schuhe zwangsläufig wenig benutzt, trotzdem ist der rechte Schuh... weiterlesen
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Absolut unzuverlässig, warte seit 4 Wochen auf Motorschiene Schulter. Bis heute nichts passiert. Kann ich niemanden empfehken
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Ein Kunde
Leider gibt es keine Null. Dieser Laden ist an Unfreundlichkeit nicht zu toppen! !!! Wollte Verbands...weiter auf 11880
Ein Kunde
War am Do 05/07/18 mit meinem Vater bei Aktiv Medical, er hatte ein Problem mit seinem Elektrofahrze...weiter auf 11880
Ein Kunde
Verstehe die schlechten Bewertungen nicht habe beide meine Eltern selber gepflegt bei allen Angelege...weiter auf 11880
Keine guten
Warte schon die dritte Woche auf ein Dekubituskissen
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Ein mit einer Mitarbeiterin bereits vereinbarter Umtausch wurde nachträglich von der Chefin des Hauses abgelehnt. Seinen Mitarbeitern so in den Rücken zu fallen ist schon unterirdisch, aber dass Frau Jansen dann nicht mal so viel Rückrat besitzt mit uns selbst zu sprechen und sich selbst nach unserer Rückfrage weigert uns gegenüber zu treten finden wir wirklich arm.
Sei es drum, sind gerade mal Mitte 40 und wären u.U. noch häufiger Kunden geworden. Zum Glück gibt es noch weitere... weiterlesen
Ein Kunde
Das Pflegebett soll Mittwoch in Auftrag gegeben werden, wird aber erst den Montag darauf in Auftrag...weiter auf 11880
Im Krankenhaus St. Irmgardis kennen gelernt. 1a Beratung, sehr freundlich, hat alles prima geklappt. Klasse Zusammenarbeit mit der Physioabteilung. Gerne wieder!
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