im September 2023 durch Hagel in Kissing hervorgerufene Gebäudeschäden an VKB gemeldet. Im Januar 2024 lächerliche Erstattungszahlung erhalten. Sachbearbeiterin antwortet grundsätzlich nicht auf Anfragen. Im Mai 2024 nach Einschaltung eines Anwalts Zweitgutachten durch auf Versicherung erstellt, höherer Anspruch im September 2024! durch Gutachter festgestellt, Zahlung bisher keine, im Oktober 2024 Klage eingereicht.
Diese Versicherung besser nicht!
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Ein Versicherungsnehmer der VKB ist mir im Januar auf meinen Pkw gefahren. Im Februar wurde vom Sachverständigen ein Gutachten erstellt. Bis dato, nach immerhin zwei Monaten seit der Gutachtenerstellung, ist es der VKB, warum auch immer, nicht möglich, eine Reparaturfreigabe zu erteilen, obwohl die Rechtslage eindeutig ist. Der telefonische Kontakt (nach vielen stundenlagen Versuchen in der Warteschleife) war an Unfreundlichkeit nicht zu unterbieten. Da kann man nur hoffen, dass man mit dieser Versicherung nichts zu tun haben muss!!!
Mein Besuch bei der Versicherungskammer Bayern war leider alles andere als zufriedenstellend. Die Kommunikation seitens des Unternehmens ließ stark zu wünschen übrig. Trotz zahlreicher Versuche meinerseits, den Kontakt per E-Mail herzustellen, blieb jede meiner Nachrichten unbeantwortet. Dieses mangelnde Engagement und die fehlende Kundenorientierung hinterließen bei mir einen bitteren Nachgeschmack und sorgten für eine tiefe Enttäuschung. Leider kann ich nichts Positives über meine Erfahrung berichten.
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Nach Blitzschlag (in dieser Nacht wurden unzählige Blitzschäden gemeldet) wird Schaden an Heizung abgelehnt.
Die Versicherungskammer übergibt das Gutachten an Faircheck (überwiegend schlechte Rezensionen) und kommt zu dem Ergebnis nicht eindeutig nachweisbar.
Alle anderen Nachbarn haben ihren Versicherungsschaden schon bezahlt bekommen, nur die Versicherungskammer Bayern sieht die Lage anders.
In einem anderen Fall, wird auch erst nach mehrmaligen Anrufen gehandelt.
Ausgang noch ungewiss.
Ich erwarte nichts positives!
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Wasserschaden wird nicht anerkannt, Gutachter wird VERWEIGERT !!!! vormaliger anderer Wasserschaden mit 1 Euro von Gutachter gewertet der sich den Schaden nicht mal angekuckt hat. VERSICHERUNGSKAMMER Bayern läßt seine Kunden im Stich und wird nun mit Konsequenzen rechnen dürfen.
Dezember 2021: Wasserschaden gemeldet und von Versicherungsvertreter besichtigt. Bisher hat die VKB sich aber nicht näher mit dem Schadensfall auseinandergesetzt, Anschreiben blieben fast immer unbeantwortet.
Mitte 2023: Noch immer keine Stellungnahme zur eigentlichen Sache, nach eineinhalb Jahren.
Mein persönlicher Eindruck: Ich bin ja nur ein Kleinkunde. Die Menge an Kleinkunden hinterlässt zwar durch ihre jährlichen Beiträge auch einen Geldregen, aber sie können nicht sofort ein Dutzend... weiterlesen
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Null
Ablehnung von entstandenen Wasserschaden , Gutachten wird nicht anerkannt .
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schlechte Erfahrungen gehabt!In meinem Fall, eine Riester Kapitalübertragung von VKB zu anderen Anbieter,welche zum 01.01.2023 durchgefürt werden sollte( bestätigt am 22.09.2022 mit einen schreiben von VKB) natürlich ende Februar immer noch nicht passiert!
Nach mehrere Telefonate (am Anfang laut der Mitarbeiter ,,Immer noch in Bearbeitung"ende Februar,wir sollten,, etwas Geduld" und die Übertragung wird am 01.04.2023 statt finden!!(konnte nicht durchgefürt werden erst bis wir ein Kontoauszug... weiterlesen
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Hatte im Juni einen Blitzschaden, Schadenssumme etwa € 10.000. Versicherung reagiert sofort mit Gutachter, gab nach wenigen Tagen Deckungszusage und bot auch einen Abschlag an. Als alles fertig war, kam innerhalb weniger Tage der volle Schadensbetrag auf den ct genau auf das Konto. Besser geht es nicht.
Die Beihilfe der Kammer ist gut. Geld innerhalb von 7 Arbeitstagen überwiesen, Mitarbeiterinnen sind höflich und beraten gerne, die digitalen Einreichungswege sind, im Gegensatz zu anderen Anbietern, zeitgemäß standardisiert.
Bin sehr zufrieden mit dem System!
´Habe schon zweimal die Erfahrung gemacht, wenn es um das Bezahlen geht, findet die Kammer immer Argumente um nicht zu zahlen.
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Schnelle Abwicklung
Mein Schaden an der Hollywoodschaukel (durch Sturm) wurde innerhalb von nur neun Tagen reguliert.
Ich habe vor 10 Wochen meine Versicherung gekündigt und bis heute noch kein Geld erhalten. Immer werde ich mit irgend welchen Argumenten vertröstet. Im April wurde mir zugesagt, das mein Geld am 2.Mai überwiesen wird und bis Ende der Woche auf meinem Konto ist.Leider ist es nicht so. Meiner Meinung nach ist das eine Hinhaltetaktik. Warum auch immer. Ich bin sehr unzufrieden, denn das Geld gehört nicht der Versicherung, sondern mir. Also würde ich es auch gerne zurück haben und zwar jetzt und nicht irgendwann und von einer zur anderen Woche darauf warten.
Gebäudeversicherung Wasserschaden
Ich kann nur alle Handwerker davor warnen, Aufträge wie die Sanierung von Wasserschäden von der Versicherungskammer anzunehmen und auszuführen.
Abschlagsrechnungen werden trotz VOB-Vertrag (Zahlungsziel 3 Wochen) auch nach über 2 Monaten kommentarlos ignoriert. Ich (kleinerer Handwerksbetrieb) habe bis heute (siehe Datum) nach wie vor von den offenstehenden rund € 30.000,00 grundlos noch keinen Cent gesehen. Menschen, die irgendeine Versicherung dort abschließen wollen sollten sich das mal gut durchlesen.
DAS WAR NUR EIN GUT GEMEINTER HINWEIS - KEINE AUFFORDERUNG ZUR VERWEIGERUNG:
