Da ich kein Online-banking-Freund bin, ging ich zur Postbank-Laim, Gotthardtstraße, und wurde dort von einem Mitarbeiter dieses Hauses äußerst freundlich und kompetent beraten. Insgesamt wurden in dieser Sache meine Wünsche und Vorstellungen zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt.
Ch. D.
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Ich war zu verschiedenen Uhrzeiten dort. Meist sind von sechs Schaltern nur zwei besetzt. Dadurch entstehen horrende Wartezeiten. Ganz schlechter Service! Besetzt doch bitte einfach die Schalter adäquat.
Freundliches Personal, die für die chronischen Wartezeiten nicht verantwortlich sind.
Meine Fragen konnten immer kompetent beantwortet werden.
Wegen meinem Bausparvertrag bei der BHW und meiner Baufinanzierung gibt es einen Spezialisten, der sein Handwerk versteht und mir die bestmögliche Lösung vorbereiten konnte. Die Konditionen waren viel besser als bei meiner Hausbank, ich bin sehr zufrieden.
Ich brauchte dringend einen Privatkredit und habe das Geld innerhalb eines Tages auf meinem Konto gehabt! Seitdem ist es meine Lieblingsbank und die Mitarbeiter helfen mir bei all meinen Fragen. Erst neulich habe ich meine vermögenswirksamen Leistungen hier angelegt. Ich wusste gar nicht, dass ich es hier abschließen konnte.
Ewig lange Warteschlangen, ewig lange Wartezeiten, eine einzige Frechheit was sich die Post so alles mit ihren Kunden erlaubt. Selbst ein Stern ist noch zu viel für diese Filiale.
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die schlimmste Filiale die es gibt. Seit Tagen versucht man seinen Brief abzuholen, immer wegen Krankheit geschlossen. Das Personal steht vor der Tür und erklärt, dass man am nächsten Tag wieder kommen soll. Der nächste Tag das gleiche Spiel, anstatt dass sie Mitarbeiter hinstellen, die Kunden bedienen, nehmen sie lieber Beschwerden entgegen. Unglaublich. Die Hotline ist nicht erreichbar oder nicht zuständig. Wer unterstützt so etwas? Es sollte eigentlich eine Minusbewertung geben, denn der 1 Stern ist eine Schande.
ich wohne jetzt seit 3 monaten in laim. und bin von der post hier entsetzt. schon 2 mal kamen briefsendungen bei mir aufgerissen an und der Inhalt war weg. dann will ich mich bei der Post informieren wo man erst mal eine halbe std anstehen muss!!!!!! dann bekomme ich nur zu hören ja wissen sie nicht solle bei denen anrufen. ich bekomme eine karte in die hand gedrückt wo ich anrufen kann (Kostenflichtig!!!!!) obwohl ich das paket versichert verschickt habe soll ich da auf meine kosten anrufen um... weiterlesen
Nicht die Postfiliale ist Mist, sondern der Personalschlüssel der Deutschen Post, insbesondere stehen die Leute der Filiale an der Basis und müssen für grobe Vergehen der DHL gerade stehen. Gängiges Beispiel, wenn der Fahrer der DHL keine Lust mehr hat, bucht er den Rest seiner Fuhre, illegaler Weise als nicht zustellbar einfach ab. Ein zweiter zustellversuch wie vorgeschrieben findet einfach nicht statt. Ersatzzustellung wie mit der DHL ausgemacht werden nicht berücksichtigt, Benachrichtigung auch nicht ausgestellt und Beschwerden bei der DHL, wie aus der Presse auch bekannt, ignoriert.
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Postamt Gotthardstraße 46!!! Wie immer 20 - 30 Minuten in der Schlange stehen um Päckchen abzuholen. Endlich an der Reihe, lege meine Abholkarte, meinen Personalausweis und den meines Mannes vor. Die Dame am Schalter erklärt mir nur kurz angebunden, daß sie das Päckchen nicht ausgeben kann, da auf der Abholkarte die Unterschrift meines Mannes fehlt. Zig mal habe ich bereits Päckchen nur mit beiden Ausweisen abgeholt und anstandslos auch erhalten. Das ist vorbildlicher Dienst am Kunden?????
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DHL / Deutsche Post ist ein einziger Sch...Laden, sorry aber ich bin echt sauer auf diese "Firma" !
Statt dessen bekommt man eine "Benachrichtigung" und ich soll nun durch die halbe Stadt fahren, um einen BRIEF (der naturgemäß in den Briefkasten passt) abzuholen.
Das würde mich insgesamt (mit 20-30 Minuten anstehen) fast 1,5 Stunden kosten, und das ist nicht das erste Mal.
Das Schlimmste ist: versucht mal, die Telefonnummer der Deutschen Post DHL in München Winthirstraße 4 rauszubekommen um eine erneute Zustellung zu beantragen - unmöglich, gibt es gar nicht, existiert nicht.
Es ist wieder etwas Zeit seit dem letzten Eintrag vergangen. Kann mich aber immernoch meinen beiden Vor-Bewerterinnen anschließen - geändert hat sich nämlich nichts. Lange Schlangen stehen hier noch immer an der Tagesordnung. Versuche schon so gut wie es geht dem Filialbesuch aus dem Weg zu gehen durch das nutzen der Packstation. Aber, leider ist die Kapazität der beiden Packstationen nahezu immer ausgereizt ... anders kann ich´s mir nämlich nicht erklären, dass viele meiner an die Packstation... weiterlesen
Die Bewertung von Lisa ist bereits 2 Jahre alt, es hat sich seither allerdings nicht sehr viel geändert: Die Wartezeiten sind immer noch ziemlich lang!
Auch außerhalb der Stoßzeiten heißt es erst mal Schlange stehen, 15-25 Minuten sind da keine Seltenheit! Verwunderlich ist das nicht - bei einer Warteschlange zurück bis zur Eingangstüre, aber häufig nur 2 geöffneten Schalter. Wird dann noch einer der Mitarbieter mit aufwändigen Angelegenheiten oder Diskussionen länger blockiert, dann geht halt... weiterlesen
Diese Postfiliale liegt direkt am Laimer Platz. Leider sind hier, wie in den meisten anderen Filialen in München auch, die Wartezeiten seltsamerweise immer recht lang, selbst wenn man gerade nach Ladenöffnung vorbei schaut. Wahrscheinlich liegt das auch etwas an der ins Blut gelegten Tranigkeit der Postbeamten - aber gut, man weiß ja schon, was man zu erwarten hat, bevor man zur Post geht :)
Das Personal ist jedenfalls sehr nett und kompetent. Bis jetzt habe ich dann letztlich doch immer das... weiterlesen
