Ich habe kürzlich die TRIO OPTIK GmbH besucht und bin total begeistert. Die Filialleiterin ist nicht nur unglaublich nett, sondern auch sehr effizient und geschäftstüchtig. Darüber hinaus war ich beeindruckt von dem umfangreichen Sortiment an Brillen, das das Geschäft zu bieten hat. Alle meine Fragen wurden prompt und fachkundig beantwortet, was zu einer insgesamt schnellen und effizienten Beratung geführt hat. Insgesamt war meine Erfahrung mit TRIO OPTIK GmbH absolut positiv!
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Bewertungsübersicht
- 3.5 Empfehlenswert 10 Bewertungen
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Bewertungen zu TRIO OPTIK GmbH
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Mir wurde keine Rechnung ausgehändigt. Per mail 2x darum gebeten, dann kam sie endlich. Alleine das ist für mich sehr unseriös. Bei teurer Brillenfassung (€ 350.-) fiel auf einer Seite zuhause dann öfters das Glas heraus. Habe ich dann selber immer wieder angeschraubt bis es nicht mehr ging. Grund war, dass die Bügel zu eng waren und es das Glas herausdrückte. Ging dann zu einem Optiker bei mir um die Ecke. Der hat herausgefunden, dass die Bügel auch nicht biegsam sind und die Brille... weiterlesen
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Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut, jedoch lässt der Service zu wünschen übrig. Ich habe beim Kauf meiner Sonnenbrille keine Rechnung erhalten. Auf Nachfrage wurde mir versichert, dass ich diese per Post noch zugesandt bekomme. Jetzt ist August und ich habe die Rechnung immer noch nicht erhalten. Im Juli hatte ich nochmal angerufen, um an meine Rechnung zu erinnern. Jetzt bekomme ich die Sonnenbrille von der Krankenkasse nicht erstattet, da man dazu eine Rechnung benötigt. Es ist für mich sehr weit, deshalb bin ich noch nicht wieder hingefahren. Sehr ärgerlich!
Antwort des Inhabers
Es tut mir sehr leid das das geschehen ist. Leider bin ich seit 4 Monaten alleine hier im Laden und arbeite ohne Pause sechs Tage die Woche. Ich weiß das das keine Entschuldigung ist - aber vielleicht verstehen Sie das jetzt besser das ich zwar alles aufschreibe aber zum teil einfach es nicht schaffe es sofort zu erledigen. Bitte nochmals um Entschuldigung. Leider ist der Eintrag ohne Name, weil seit 1 Woche hab ich jetzt für ein paar Stunden in der Woche jemanden fürs Büro der hätte das dann sofort erledigt. Nochmals vielmals um Entschuldigung...mehr anzeigen
Wurde noch nie so zuvorkommend bedient und aufgeklärt. Ausgesprochen freundlich jederzeit wieder . Werde diesen Optiker auf alle Fälle weiterempfehlen einfach top
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Alles top. Keine Beschwerden
Trio Optik hat keinen Stern verdient!!!Nach dem Gläserwechsel hat meine Chanel Brille abgesplitterte Stelle am Bügel! Chefin hat die Schuld von sich frech abgewiesen. Unverschämtes Wesen, hat dabei schwer geatmet, war aufgeregt...Alle Mitarbeiter und sie selbst machen ungepflegten Eindruck, sehr unangenehm...Nie, nie wieder! Der erste Eindruck täuscht doch nicht! Genau so salopp und unsauber ist auch die Arbeit, die ich zurückgekriegt habe!
Es wird sich, bestimmt, eine passende Kundschaft finden, für die diese "Leistung" ausreicht. Ich gehöre nicht dazu. Wenn man sich Qualität und Service wünscht, ist dieses " Trio" falscher Ansprechpartner für Sie!
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Sehr netter, kleiner Optiker. Hier wird noch mit Verstand und Einfühlungsvermögen eine Brille empfohlen und nicht nur mit dem Dollar-Zeichen in den Augen verkauft. Ehrliche und kompetente Beratung, große Auswahl an Brillen und Sportbrillen. Toller Service nach dem Kauf.
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Kleiner, aber liebevoll eingerichteter Optiker der sich nicht nur auf das Brillen verkaufen beschränkt. Sehr gute und ehrliche Beratung, ...weiter auf Yelp
Überteuert, Null Kundenorientert, Null Kompetenz, Beraterin ist sehr unfreundlich, Optika ist sehr schlecht und altmodisch ausgestattet, wenn Sie ihre Zeit, Nerven und Geld sparen wollen nie hingehen
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Überteuert, Null Kundenorientert, Null Kompetenz, Beraterin ist sehr unfreundlich, Optika ist sehr schlecht und altmodisch ausgestattet, ...weiter auf Yelp
Ein Kunde
Kompetente beratung zum thema sehhilfen auch für extrem...weiter auf 11880
Als ich vor einem Jahr eine neue Sonnenbrille brauchte bzw. mir kaufen wollte, hab ich mir bzw. in meinem Bekanntenkreis die Frage ...weiter auf Yelp
Gast
gute beratung
Sehr gute Beratung, die Mitarbeiter nehmen sich viel zeit für die Brillenauswahl, es wird auch die ...weiter auf dialo.de
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