Habe hier vor kurzem ein neues Gravel-Bike gekauft. Hatte zuvor mindestens fünf Fahrradläden abgeklappert. Dort wurde ich fast überall ziemlich desinteressiert behandelt, sodass ich mir teilweise fast komisch vorkam. Bei Rabe Bike (in der Filiale in Sendling) war das dann endlich anders. Von der ersten Beratung bis hin zum Kauf lief alles top. Das Personal war sehr zugewandt und fachlich kompetent. Kann ich jedem nur empfehlen.
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Bewertungsübersicht
- 4.0 Empfehlenswert 28 Bewertungen
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Bewertungen zu RABE Fahrradhandel GmbH
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Mit abstand die schlimmste kauf Erfahrung, die ich je hatte. Mir wurde von einem "Nick" oder "Nicki" bei der Verkaufsberatung gesagt "du, kannst die Straße mal hoch und runter fahren und dann sag, ob du kaufen willst oder es nimmt halt ein anderer". Ein paar Tage später habe ich das Fahrrad dann bei einem anderem Kollegen gekauft und mir wurde es dann ein paar Tage später ausgeliefert. Bei der Auslieferung meines 4000€ Fahrrad hatte der Mitarbeiter noch 4 andere Leute gleichzeitig beraten und... weiterlesen
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Rabe Bike might have put my wellbeing at risk! Rabe Bike support is very unsatisfactory :(
I bought a bike on 3rd of May 2022 from Rabe Bike ( © RABE Fahrradhandel GmbH ) and it arrived 2 days after the purchase. As soon as I opened the package, I found issues with the bike. I directly called the customer service and upon their request, I ride with the bike to the nearest customer service/sale center (Rabe Bike swabbing). Unfortunately they did not provide me with any satisfactory solutions... weiterlesen
Kundenorientierung Fehlanzeige
Mein Mann und ich hatten zwei eBikes auf der Internetseite von Rabe entdeckt, beide leider nicht in der für uns nächsten Filiale in Gräfelfing. Laut Hinweis auf der HP können Räder aus anderen Filialen besorgt werden, was 2 bis 3 Wochen dauern würde. Da Mails ebenfalls erst nach 2 bis 3 Wochen bearbeitet werden, rief ich am 03.08.20 an. Nachdem ich viermal nach knapp 9 Minuten aus der Warteschleife geworfen wurde, kam ich beim 5. Mal durch und vereinbarte die... weiterlesen
Zwei Ebikes gekauft, die Abwicklung, Freundlichkeit und die sicher verpackte Zustellung verliefen einwandfrei. Sobald es aber zu Reklamationen kommt, bekommt man zwar weiterhin ein freundliches Telefonat, mit dem Versprechen sich zu kümmern. Danach hört man nichts mehr! Bei der komplexen Technik, werde ich nicht mehr dort bestellen.
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Was ich toll an Rabe finde: es gibt dort ein ausreichend großes, aber nicht unüberschaubares Angebot. Cube und Focus sind zuverlässige und zeitgemäße Marken, daneben gibt's noch Cannondale und Santa Cruz. Die Beratung und der Service sind exzellent und kompetent. Es wird einem auch schonmal eine blöde Tuning-Idee ausgeredet, wenn das Preis-Leistungsverhältnis nicht stimmt. Ich habe nun schon das zweite Fully bei Rabe gekauft (das erste in München, das zweite in Unterhaching). Die Preise sind wirklich ok - ich habe am Ende einer Saison mit meinem Fully von Focus ein gutes Schnäppchen gemacht. Insgesamt kann ich den Laden in der Lindwurmstraße und auch den in Unterhaching nur empfehlen.
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Immer wieder gerne! tolles, freundliches und v.a. hilfsbereites Team!
Wir sind durch das Internet auf Rabe bike gestoßen. Haben für unseren Sohn ein Fahrrad von Focus bestellt. Super Beratung am Telefon und sehr schneller Versand. Sehr guter Service. Wir würden dort immer wieder ein Fahrrad bestellen. Thomas uns Anni aus Teterow
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Sehr schnelle Lieferung,netter Kontakt.Alles Bestens gerne wieder!!!
Hallo,
wir sind durch das Internet auf RABE BIKE aufmerksam geworden. Haben uns 2 E-Bike's von CUBE ausgesucht. Nach einigen Telefonaten, mit hilfreicher und ausführlicher Klärung durch das freundliche Rabe Bike Team haben wir sie bestellt. Die Räder kamen super verpackt und bestens vormontiert an. Preis Leistung top. Wir sind begeistert und freuen uns auf die erste Tour mit dem neuen Fahrrad. Rundum ein toller Service und wir können RABE BIKE nur bestens weiter empfehlen.
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Hallo, habe im Febr. 2017 ein Centurion Cross-Bike online bei Rabe Bike
gekauft. Ist alles super und professionell gelaufen Sehr guter Service,
blitzschnelle Lieferung , Versand auch Samstags, pünktlich (wie angekündigt)
geliefert per UPS. Beeindruckt hat mich auch die Art der Verpackung, alles sehr
gut abgepolstert, da hatten Transportschäden keine Chance!
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Cube stereo 160 hpa SL 2016
Ein guten service und super preis, auch fur versand nach Belgien. Einfag top
Sehr sneller lieferung
MfG,
,
Danny
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Habe das Cube Race One online bei Rabe bestellt.
Zum Anfang hatte ich ein kurzes Telefonat mit dem netten Kollegen Patrick, der mich über einige Abläufe sehr gut beraten hat.
Es sollte ein Weihnachtsgeschenk für meinen 12 jährigen Sohn werden. Eine kurze Mail mit den wichtigsten Informationen und los ging es. Bestellung/ Auftragsbestätigung/ Zahlvorgang/
Versendung und kostenlose Anlieferung durch UPS.
Alles innerhalb von 3 Tagen.....einfach nur perfekt.
Das Fahrrad wurde in einem Paket... weiterlesen
Ich habe ein Giant Trance 2 LTD online gekauft. Es ist mein erstes Fully und ich bin vollstens zufrieden! Einen Tag nach Zahlungseingang war es bereits bei mir zu Hause, mit Aufbauanleitung auf der Homepage superschnell und einfach aufgebaut. Mein Lob an Rabe Bike!
Absolut empfehlenswert! Besser geht es nicht!
