Vielen Dank das ihr unseren Tag so toll mitgestaltet hat. Mein Brautkleid war ein Traum, und bei der Beratung und Betreuung habe ich mich ...weiter auf Yelp
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Bewertungsübersicht
- 2.9 Befriedigend 7 Bewertungen
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Bewertungen zu DIMITRA Brautmode
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Es wurden für eine Hochzeit Bonboniere bestellt.
Diese wurden kurz vor knapp ohne Namensschilder des Brautpaars geliefert, sodass auch keine Zeit mehr zur Behebung war. Begründung des Ladens: Bonboniere laufen eh aus, die Maschine für die Namensschilder macht Probleme, also auch keine Namensschilder.
Kundenservice ist definitiv ausbaufähig, Kulanz nicht vorhanden, zugesagte Rückrufe nicht erfolgt etc.
Insgesamt bin ich froh dort nicht noch anderes für die Hochzeit gekauft zu haben!
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Ich habe mich letztes Jahr Oktober 2012 mit meiner mutter, schwester und schwiegermutter auf die suche nach einem brautmodenfachgeschäft in München gemacht und habe mich als erstes für Dimitra brautmode entschieden und das war genau das richtige. Ich wurde Super fachgerecht und ehrlich beraten und habe mich für 2 Brautkleider von der firma Demetrios und Lisa Donetti, sowie haarschmuck etc. entschieden (Standesamt und Kirche). Bin generell sehr begeistert, Dimitra hat sehr tolle und hochwertige... weiterlesen
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Ja wo fange ich da jetzt am besten an.... Ich war kurz davor den Landen zu verlassen und kein Kleid dort zu kaufen. Mir wurde mehr als deutlich mitgeteilt, dass ich für den von mir favorisierten Schnitt zu dick sei und auch meine Begleiterinnen wurden nicht sonderlich nett behandelt. Die ganze Art der Dame war mehr als unfreundlich. Und sein Brautkleid kauft man schließlich nur einmal, da erwartet man schon eine gewisse Atmosphäre oder zumindest ein bisschen Freundlichkeit.
Dann hat... weiterlesen
Habe selten eine dermaßen arrogante Haltung gegenüber Kunden erlebt! Haben zwei Taufen komplett dort ausrichten lassen, das erste Mal über tausend EUR dort ausgegeben, trotzdem werden gemachte Fehler gerne als die der Kunden ausgelegt. Es wird über Dritte (Kundschaft) gelästert, die telefonisch abgewickelt wurden UND das Allerbeste: man wollte uns dort eine Kaution ùber EUR 50 für einen geliehenen Korb nicht quittieren ("soviel Vertrauen müsste dem Laden gegenüber bestehen" - aber im Gegenzug... weiterlesen
Ich habe bei Dimitra mein Brautkleid gefunden. Ich habe eine ehrliche und kompetente Beratung erhalten. Änderungen werden hier mit einem Auge fürs Detail vorgeschlagen. Dimitra macht alle Änderungen selbst. Um sie zu zitieren, „sie könnte nicht ruhig schlafen, wenn sie ihre Kleider außer Haus geben würde.“ Auch die Unterwäsche wurde mit sehr viel Mühe und Geduld ausgesucht. Beim ersten Besuch hatte ich einen Haarschmuck gesehen, der mir sehr gefallen hat. Beim Kauf des Kleides haben wir den... weiterlesen
Finger weg von dem Laden!!!
Habe ein Taufkleid für meine Tochter gekauft. Am gleichen Tag ein anderes geschenkt bekommen. Habe im Laden nachgefragt, ob sie das Kleidchen zurücknehmen würden (unausgepackt, Rechnung dabei).
Würde so was von unfreundlich abgewimmelt!!!
"Die Verkäuferin hat Sie garantiert darauf hingewiesen, dass wir die Ware nicht zurücknehmen" - gelogen.
"Steht in unseren AGB´s" - die AGB´s wurden mir nicht gezeigt.
"Ja, aber in unserer großen Rechnung" - habe ich nicht bekommen.
Rechtlich ist der Ladenbesitzer zwar im Recht... aber zusammenfassend kann ich nur sagen - Pfui, in diesen Laden setze ich nie wieder mein Fuß rein!!!
Die Verkäuferin war ganz nett, aber mir haben die Kleider in meiner preisklasse nicht soo gut gefallen...
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