War zur Wertpapierberatung in der Hauptstelle in Marburg.
Ja, eine Onlinebank ist billiger aber ich habe keinen Ansprechpartner mehr.
Persönlich habe ich die Beratung als sehr ehrlich und offen empfunden. Wurde über die Risiken und Kosten aufgeklärt und fand es dann auch okay um den Sparvertrag dort abzuschließen. Die Angebotenen Produkte waren gut (Deka-Fonds sind im Vergleich zur Konkurrenz gut bewertet - nachdem ich gegoogelt hatte)
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Die Angebote der Sparkassen dürften ja allgemein bekannt sein, also beschränke ich mich hier auf 1-2 Besonderheiten.
Diese Filiale ist 2-stöckig angelegt. Das tägliche Schaltergeschäft wird im Erdgeschoss durchgeführt. In einem separaten Raum, der auch außerhalb der Öffnungszeiten zugänglich ist, befinden sich die Geld- und Kontoauszugsautomaten. Als Besonderheit gibt es hier einen sprechenden (!) Automaten für blinde Kunden!
Im Obergeschoss findet die individuelle Kundenberatung statt.
Das Personal ist sehr freundlich und kompetent.
