Nach einer Vorsorgeuntersuchung und einer ambulanten Operation ohne Probleme bei zwei verschiedenen Ärztinnen werde ich nach der Bitte um einen neuen Vorsorgetermin angerufen. Man teilt mir zu meinem größten Erstaunen mit, ich passe nicht in die Praxis, man habe mir dies auch persönlichmitgeteilt, ich möge mir einen anderen Arzt suchen. Auf meine Entgegnung hin, dies müsse ein Irrtum sein, mir sei diese Information völlig neu, und meiner Vermutung, man habe sich bei meinem Allerwltsnamen... weiterlesen
eventuell im Patienten geirrt, antwortete man mir, man mache keine Fehler!!! Dann fragte ich, welcher der Ärzte denn den Eintrag gemacht habe - keine Antwort. Nur die Info, ich sei bei den beiden Ärztinnen 2015 behandelt worden (richtig) und bei Herrn Linhart 2014 (falsch, sowohl der Arzt als auch das Jahr). Alle meine Bemühungen zu erfahren, wie es zu dem mysteriösen Eintrag kam, liefen ins Leere. Stereotyp kam die Antwort, es stehe in der Akte, man mache keine Fehler, einer der Ärzte habe es geschrieben, es sei richtig, ich passe nicht in die Praxis, keinerlei zielführende Auskünfte, bis ich dann wirklich wütend wurde ob solch einer sturen Borniertheit und schimpfend aufgelegt habe. Keine Ahnung, welchen Arzthelfer/Praktikanten ich da am Telefon hatte, an einer Aufklärung der Angelegenheit hatte er jedenfalls kein Interesse. Vermutlich darf die Person, die eigentlich gemeint war, immer noch in die Praxis kommen. Ich jedenfalls will es nun nicht mehr - eine dicke Sechs für diesen Service![verkleinern]
