Sanitätshaus Kocher GmbH

In den Bewertungen für das Sanitätshaus Kocher GmbH wird eine starke Diskrepanz in der Kundenerfahrung beschrieben. Positiv hervorgehoben werden schnelle Lieferung, kompetente Beratung und freundlicher Kundenservice. Insbesondere die kompetenten Mitarbeiter und die Sorgfalt bei der Betreuung werden geschätzt. Auf der negativen Seite kritisieren Kunden die langen Wartezeiten auf Produkte, mangelnde Kommunikation und Servicefehler. Einige Kunden empfinden wenig Mitgefühl seitens des Personals und bemängeln die Rückgabepolitik sowie die Vermeidung von Problemen vonseiten der Mitarbeiter. Es scheint, dass die Qualität der Erfahrung stark vom individuellen Mitarbeiter und der jeweiligen Filiale abhängt.