Kundenfreundlichkeit 0!!! Techniker der hinter der Ladentheke der meinte er hätte die Weisheit mit löffel gefressen und wird obendrein patzig. Ich wollte klären warum dieses Iphone 15 was ich grade vor 11 tagen gekauft habe nicht funktioniert.Nie wieder !!! Iphone nur noch wenn überhaupt nur noch online kaufen,da man es zumindestens zurückgeben kann.Bei Vorort kauf nehmen sie es nicht zurück und man wird alleine gelassen und das für 860€!!!!
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Eigentlich wollte ich wie immer mein neues iPhone bei Apple direkt bestellen. Apple hat mir für den Tausch für mein iPhone 13 eine Gutschrift von 410€ geboten, was vollkommen in Ordnung ist. Hat bisher auch immer gepasst. Zuvor wollte ich mir bei ergo sum die neuen Modelle ansehen und wurde dort überredet, mein iPhone 15 doch dort zu bestellen. Gleicher Eintauschbetrag, super Unterstützung bei der Einrichtung etc. Dann musste ich 3 Monate auf mein Handy warten, obwohl bei Apple zB. lieferbar... weiterlesen
nach all den Jahren echt schlecht geworden.
Sind vor kurzem umgezogen und die neue Location beziehungsweise die neuen Räumlichkeiten sind einfach nur erstklassig! Der ganze Laden wirkt viel gehobener, viel moderner und im gesamten einfach viel schöner! Die Mitarbeiter sind nach wie vor ebenfalls spitze - sehr sympathisch! Man darf die iPhones beziehungsweise die Geräte auch länger mal ausprobieren vor Ort und bei Fragen wird auch direkt gut geholfen. Ich fühle mich im Allgemeinem sehr wohl in diesem Laden. Ich warte noch auf mein neues iPhone und dann geht es direkt los. Den Laden kann ich jeden weiterempfehlen! Auch Angebote für Studenten gibt es hier (oder gab es mal).
Ergosum Apple Premium Reseller in
Mainz hat unter schwierigen Vorraussetzungen in einem von Ihnen nicht zu vertretenden Garantiefall hervorragend performt. Der Inhaber hat kompetent zeitnah und zuverlässig eine Lösung ermöglicht. Ein Verhalten dass wir generell im Apple Umfeld bisher erwartet aber bis dahin nicht erfahren haben. Leider haben wir keinen vergleichbar angenehmen Apple Partner in unserer Umgebung. K.D.
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Nach meinem Kenntnisstand momentan der einzige offizielle Apple Service Partner in Mainz und daher immer erste Anlaufstelle für jegliche ...weiter auf Yelp
Sehr guter Service, anders als ich es schon mehrfach bei Apple erlebt habe. Ich bin ohne Termin zu dem Shop gegangen. Dort wurde ich vor dem Shop (Corona konform!) von einem netten Mitarbeiter empfangen. Er wies mich darauf hin, dass ich eigentlich für eine Reparatur wegen Corona einen Termin bräuchte. Wenn ich aber etwas Geduld hätte, würde er versuchen etwas für mich zu ermöglichen. Das hat dann auch nach ca. 15 Minuten Wartezeit funktioniert. Erstmal Danke dafür. Mein Gerät wurde angenommen,... weiterlesen
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Wir haben bei ErgoSum in Mainz bereits mehrere Mac und iPhones gekauft. Naja, zum verkaufen, insbeso...weiter auf 11880
Kompetent, fair, flott
Reparaturabwicklung lief flott und zuverlässig. Beratung zu neuem iPad war gut und auch dahingehend fair, dass ich ...weiter auf Yelp
Sicherlich nicht mein Lieblingsladen in Mainz, lässt doch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter aus meiner Sicht noch ...weiter auf Yelp
Guten Tag! Wenn man ein Handy, eine Uhr und einen Computer von Apple hat, ergeben sich immer mal wie...weiter auf 11880
e.k. Apple Premium Reseller Computer in Mainz machen sehr gute Preise für Kunden und speziell auch für Firmen. Die Höfflichkeit der Apple Premium Reseller Computer ist von einer Skala von 1 bis 10 eine 9. Wenn sie Probleme haben wenden sie an denn support
Dieses Geschäft emphinde ich als sehr
Angenehm.
Wenn es um Apple Produkte geht,
Bin öfters in Mainz und schaue dort gern vorbei.Der Verkaufs Raum ist großzügig
Gehalten nicht zu groß und nicht zu klein.
Die Atmosphäre ist einladend und angenehm.Die Verkäufer sind sehr nett und zuvorkommend und Auskunftsbereit,
Und machen einen kompetenten Eindruck.Man kann aber auch einfach nur Zubehör Artikel kaufen,auch hier ist das Geschäft vernünftig aufgestellt.
viel persönlicher als in einem richtigen Store
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Zweimal wegen einer Reparatur ohne Termin dort gewesen. Schnelle Diagnose (zwei Tage) und schnelle Reparatur (weitere drei Tage) meines Rechners. Ansonsten hat der Laden ein schöne Sortiment auch mit ausgefalleneren Sachen. Die Mitarbeiter sind Kompetenz und freundlich und nehmen sich meistens Zeit. Samstags ist der Laden ziemlich voll, daher kann es mal etwas länger dauern. Keine Massenabfertigung wie bei Media Markt und Konsorten. Für Apple Produkte in Mainz und Wiesbaden die beste Adresse.
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