Autohaus Stein GmbH ist seit 16 Jahren meine erste Anlaufstelle, wenn es um Fahrzeugangelegenheiten geht. Die Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter haben mich immer beeindruckt und sorgen dafür, dass ich stets mit einem Lächeln im Gesicht das Autohaus verlasse. Als ehemaliger Geschäftsführer im Autohausgewerbe kann ich sagen, dass hier wirklich alles stimmt und ich in all den Jahren keinerlei Beanstandungen hatte. Ein wahrer Meister seines Fachs!
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Mein Besuch im Autohaus Stein GmbH hinterließ bei mir einen bitteren Nachgeschmack. Der Erstkontakt mit dem Service-Mitarbeiter war nicht nur enttäuschend, sondern geradezu frustrierend. Statt die erwartete Höflichkeit und Kundenorientierung aufzubringen, war seine Art und Weise bedauerlicherweise unhöflich und abweisend.
Es war nicht nur die mangelhafte professionelle Etikette, die mich verärgerte, sondern das Gefühl, als Kunde nicht erwünscht zu sein, das überwältigend war. In der Tat... weiterlesen
Das Autohaus Stein hat sich absolut zum Negativen entwickelt. Das Service Personal ist sehr unfreundlich. Das, was das Autohaus Stein einmal ausmachte, wie Freundlichkeit sowie Service ist abhanden gekommen.
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wir waren bis November 2018 zufrieden, aber nachdem die start-stop-Automatik + neue sehr teure!!! Ba...weiter auf 11880
Ich habe die bisherigen Kommentare gelesen und kann dem leider nur zustimmen.
Als ich vor fast 1 Jahr mit meinem Auto mal da war fühlte ich mich auch nicht ernst genommen mit meinem Problem. Nach (sehr) kurzem Check sollte ich sehr große teure Ersatzteile bestellen und ich bat um Bedenkzeit. Die nächste Werkstatt fand dann einen Fehler, der mich keine 30,- EUR gekostet hat und seitdem schnurrt mein Auto wie ein Kätzchen! :-)
Stein hat einen schlechten Ruf - zu recht.
PS: Ich wollte damals... weiterlesen
Ausgesprochen unhöfliche und unsortierte Abwicklung. Mehrfach schlechter Service. Nicht zu empfehlen !!!
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Meine Frau und ich haben einen ca. 2 Jahre alten Nissan Juke (inklusive erweiterter Nissan-Garantie!) gekauft, nach 2 Wochen hatte das ...weiter auf Yelp
Auch bei einem Folgebesuch in 2013 war der Service eine Katastrophe. Aufgrund von Garantieleistungen musste unser Wagen in dies Autohaus ...weiter auf Yelp
Sehr netter, kompetenter Service.
Kurzfristige Hilfe bei Marderschaden.
Diesen Autohaus kann man keinen Stern geben. Auto wegen Unfall abgeben, Schaden witrd von der gegnerischen Versicherung bezahlt. Fahrzeug ...weiter auf Yelp
Ein Espace 2 sollte dort in die Werkstatt, da die Heizung komplett ausgefallen war. Der ...weiter auf autoplenum
Man wird dort als Kunde in die Neuwagenabteilung gesetzt, zum warten. Ok, dort gibt es auch Kaffee. ...weiter auf autoplenum
Ich wollte bereits zweimal dort einen neuen PKW kaufen. Verkäufer machten einen lustlosen Eindruck, ...weiter auf autoplenum
