Nicht zu empfehlen!!! Man kriegt B wahre als Neu mit macken und Kratzer.
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Bewertungsübersicht
- 2.5 Befriedigend 11 Bewertungen
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Bewertungen zu Home Deluxe GmbH
Mein Erlebnis mit Home Deluxe GmbH war wirklich beeindruckend. Nicht nur das Produkt selbst hat überzeugt, auch der Kundenservice ist erstklassig. Ich hatte eine Reklamation und die Abwicklung dessen war exakt so, wie ich es mir vorgestellt habe. Der Kundenservice war unglaublich hilfsbereit und hat den gesamten Prozess mühelos gestaltet. Kurzum, dieses Unternehmen bietet nicht nur großartige Produkte, sondern auch einen unglaublich guten Kundenservice.
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Alles super, schneller Lieferung. Klasse Produkte
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Die Bewertungen finde ich sehr fragwürdig. Wir haben einen Whirlpool bestellt. Dieser kam auch ...weiter auf Das Örtliche
Infrarotkabine REDSUN DELUXE PLUS - M....Lieferung 1bis 3 Tage...dauerte 2 Monate .... mit defekter Rückwand ...Reklamation...keine Reaktion...Fall über paypal aufgemacht ...sofortige Reaktion ... aber wieder keine Rückwand im Ersatz geliefert... weitere 5 Monate Schreibereien und Telefonate... mehrmals eine Zusage für den Versandt der Ersatzrückwand erhalten... bis her Fehlanzeige morgen 11.12.23 den Nächsten Termin für ein Telefonat ... ;-(... ich möchte eigentlich mein Geld zurück und der... weiterlesen
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Service…gleich null… meine angeblich in 2-3 Tagen lieferbar e Infrarot-Kabine lies fast 2 Monate auf sich warten… sie wurde mit defekter Rückwand geliefert… in 3 klärenden Gesprächen wurde mir mitgeteilt das umgehend Ersatz geliefert werde… nun nach weitern 5 Monaten und wöchentlichen telefonieren hat sich bisher nichts getan… ausser der Zusicherung das die Rückwand verpackt ist und umgehend ausgeliefert wird… und sich da nach nichts tut ist bisher jedes Mal nichts passiert…das nenne ich Betrug!
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Fotos oder Videos hochladen - besser nicht. Hatten die über ALDI bestellte Ware dringend benötigt, leider ausgepackt und aufgebaut. Hätten wir besser nicht getan und die beschädigte, verbeulte, zerkratzte Kiste wieder zurück gesandt.
Man hat uns einen Nachlass von 40,00 € angeboten, auf die wir zwischenzeitig, trotz Reklamation, seit fast 3 Monaten warten.
Einmal und nie wieder.
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Bestellung und Lieferung einer Dusche lief normal, jedoch ist die Dusche unbenutzbar da eine falsche Duschwand geliefert wurde, 20 cm zu kurz (in der Breite) sodass das Wasser ins Bad läuft. Mittlerweile sind wir in der 16. Woche der Reklamation, unsererseits vergeblich viele Telefonate, viele E-Mails. Mittlerweile haben wir per Einschreiben den Rücktritt vom Kaufvertrag gesendet. Auch hier keine Reaktion. Die Firma hat bisher, bis auf zwei hinhaltende E-Mails mit dem Versprechen sich bald zu... weiterlesen
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Am 04.10.2022 wurde ein Duschtempel bestellt die Lieferung sollte angeblich 15 -20 Tage dauern. Jedoch kam die bestellte Ware erst Mitte November mit sämtlichen Mängeln an der Duschtasse.
Nun sitzen wir immer noch auf diesem .... und können den Aufbau nicht durchführen. 3 Monate ohne Dusche ist eine Zumutung. Der Umgang zwischen Service und Kunden ist ebenfalls mangelhaft. Daher sollte dies jeder darüber nachdenken ob er diesen ärger möchte.
Die Positive Bewertung von anderen kann nicht nachvollzogen werden.
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Ich habe bei Home Deluxe den Massagesessel Dios bestellt und bin total begeistert.
Top Qualität, Top Lieferung, Top Service!
Kann ich nur weiterempfehlen
Faire Preise und super Service!
Von der Bestellung bis hin zur Lieferung, alles einwandfrei.
Immer wieder gerne !