Austausch Ölheizung gegen neue Wärmepumpenheizung.
Vom Erstkontakt bis zur Rechnungsstellung lief alles super und wie zuvor abgesprochen. Sehr gute Beratung und Umsetzung. Vom Chef bis zu den einzelnen Mitarbeitern super freundlich, lösungsorientiert und kompetent. Wir sind rundum zufrieden und empfehlen die Firma guten Gewissens weiter.
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Gestern flatterte eine formlose Kündigung ins Haus. Wenn sie ein Ein-Zweifamilienhaus haben, dann sind sie für die Firma Heid "unwirtschaftlich" und man möchte sie bei Wartungsverträgen und kleineren Aufträgen ganz schnell los werden. Natürlich ist eine Firma umsatzorientiert, aber nicht auf Kosten behinderter alter Menschen!
Darüberhinaus warten wir nach Wochen immer noch auf einen Kostenvoranschlag für eine Behindertendusche, da Firma Heid bei einem Versicherungsfall nicht mit der Allianz... weiterlesen
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Wir sind seit Jahren mit der Firma Heid sehr zufrieden, da wir einen Wartungsvertrag haben. Daher war uns klar, dass sie die ca. 35 Jahre alte Heizung tauschen sollten. Die erste Besprechung war, wie erwartet, sehr informativ und ohne Zeitdruck. Auf unsere Ideen wurde eingegangen und optimal umgesetzt. Die Mitarbeiter waren kompetent, pünktlich, ordentlich, es wurde sauber gearbeitet und höflich. Auch der Zeitrahmen wurde eingehalten. Wir können die Firma Heid nur weiter empfehlen.
Sehr nette und freundliche Mitarbeiter!
Der Umbau unserer Wärmepumpe hat problemlos geklappt. ...weiter auf Das Örtliche
Sehr nette und freundliche Mitarbeiter!
Der Umbau unserer Wärmepumpe hat problemlos geklappt.
Sind sehr zufrieden mit der Arbeit die in unser Projekt gesteckt wurde!
Vielen Dank Fa. Heid.
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Schnell - kompetent - überaus freundliche Mitarbeiter. Jederzeit wieder!
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Wir haben der Fa. Heid einen Sanierungsauftrag gegeben. Der erste Telefonkontakt war sehr formal aber ok. Die Erstbesichtigung war tadellos, gute Ideen eingebracht, die Sanierung wurde damit optimaler gestaltet. Termin musste von uns um 4 Wochen verschoben werden was problemlos lief. Transport Boiler im Haus war wegen engem Raum sehr schwierig, kurzerhand wurden 2 weitere Kollegen angefordert und die Sache klappte.
Alle Mitarbeiter waren höflich und freundlich, es wurde sauber gearbeitet.
Wir können die Fa. Heid, und die ausführenden Personen, Herren Heckele und H. Dosch nur empfehlen.
DAX 3006
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Nicht zu empfehlen!
Wir haben einen größeren Renovierungsauftrag der Firma Heid erteilt.
Zusammengefasst:
- Sehr unfreundliche Mitarbeiter. Die trinken Kaffee während man am arbeiten ist. Grüßen mit keinem Wort.
- Fachlich ungenügende Arbeiten. Es wurden etliche Nachbesserungen fällig, weil die Arbeiten schlecht, falsch oder unprofessionell (von Auszubildenden?) ausgeführt wurden.
- Extrem teuer. Erst nach mehrmaligen Terminen kam man auf einen halbwegs akzeptablen Preis.
- Unsauberes... weiterlesen
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Zu den mittelmass Bewertungen (2,6 von 7 ), kann ich nur zustimmen: sehr unfreundliche Geschäftsführerin, unfreundlicher Sachbearbeiter A. Sturm, wir haben für eine 1/2 Stunde Wartung knapp 300 € bezahlt, dabei wurde der Wartungsvertrag einseitig , ohne Ausgleich, von Fa. Heid um 3 Monate verkürzt.
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