Meine Erfahrung mit der trendtours Touristik GmbH war äußerst enttäuschend. Ich buchte eine Rundreise nach Andalusien von Köln/Bonn aus und erhielt keinerlei Informationen zu den Flugdaten bei der Buchung. Erst 1,5 Wochen vor Reisebeginn wurde mir mitgeteilt, dass es einen Zwischenstopp in München gibt. Die Hinreise betrug nur drei Stunden, die Rückreise hingegen sieben. Dies war besonders belastend für uns, da wir bereits 80 Jahre alt sind und meine Frau zwei Schlaganfälle hatte.
Die... weiterlesen
Bewertungsübersicht
- 2.1 Ausreichend 218 Bewertungen
- 19%6%4%8%63%
Bewertungen zu trendtours Touristik GmbH
Bewertungen werden nicht automatisch geprüft
Trendtourreise mit dem Bus nach Limone vom 28.9. - 4.10.2024
Hinreise; Nachts um 2 wurden wir in Koblenz abgeholt. Es war ein polnischer Bus mit 2 polnischen Fahrer, die fast kein Deutsch sprachen.Das einzige was sie sagen konnten: 1 Std. / 1/2 Std./ oder 1/4 Std. Pause.
In Koblenz sind mit mir 6 Personen eingestiegen. Alle andere Gäste waren schon ab 21.30 Uhr unterwegs, obwohl es ja immer heißt im Umkreis 30 km.
Wir wurden noch nicht mal im Bus begrüßt. Nach einer halben Std. wurde... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Unsere Busreise ins Trentino wurde ein mangelbehafteter Reinfall Ein Stern ist wirklich noch zu viel!
Unsere Busreise ins Trentino sollte am 30.07.2024 um 4.15 Uhr beginnen. Gegen 4:28 Uhr wurde eine andere Reisende auf ihrer Sprachbox informiert, dass sich die Abfahrt um 60 bis 80 Minuten verspäten wird. Mit ca. 80 Minuten Verspätung traf dann der Bus ein, es kamen noch einmal 35 Minuten Verspätung hinzu, als der Busfahrer eine Pause von 30 Minuten einlegte, aus der dann 35 Minuten wurden.... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Ich habe mit meiner Freundin: "Gardasee und Verona"bei Trendtours gebucht. VOR der Buchung habe ich angerufen und nach dem Namen des Hotes gefragt - "das wird erst kurzfristig gebucht, sei aber im Umkreis des Gardasees" - hieß es. Erst 1 Wo. vorher haben wir erfahren, dass wir in einem einsamen Bergdorf, 82km vom Gardasee untergebracht waren. Mittelklassehotel wie versprochen - Fehlanzeige! Seniorenheimessen, Zimmer sehr spartanisch, kl. Wellnessbereich -geschlossen. Anfahrt zum Gardasee und... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Dolce Vita Toskana 2024,
mit den Reiseunterlagen ,erhielten wir die "Aufforderung Sitzplätze zu reservieren". Dabei ergeben sich zusätzliche, versteckte Kosten pro Sitzplatz zwischen 10€ und 35€. Das war für uns als erfahrene Busreisende neu und sind für mich eine klare Abzocke.
Zunächst Anruf bei der zur Reservierung angegeben Nr. 06196-7800999, erst Freizeichen, nach Minuten nichts mehr, alles tod. Darauf Anruf bei der Beschwerde Hotline 7800800. Nach der Warteschlange wurde mir erklärt,... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Norma Reisen bietet im Prospekt :"Buchbar im März 2024" u. a. eine Busreise "Lago di Garda & Verona" an. In den dabei aufgeführten Leistungen wird eine Fahrt in....Fernreisebus mit Abholung max.30 km von ihrem Wohnort entfernt angeboten.
Bei meinem Buchungsversuch unter Angabe meiner PLZ wurde aber nur eine Zustiegsmöglichkeit ab Rosenheim in 63 km Entfernung angeboten. Das ebenfalls angebotene Einzelzimmer mit Zuschlag von 30 € p.N. war ebenfalls nicht verfügbar. Lediglich eine DZ mit einem weiteren Gast . Auf eine telefonische Rückfrage bei Trendtrours wurde mir erklärt, dass
für diese Reise eine Abholung- wie im Prospekt versprochen -nicht zugesagt werden könne.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Ein Stern noch zuviel.
Mussten unsere Reise absagen. Reisebeginn erst im nächsten Frühjahr. Das sind noch fast 8 Monate. Anzahlsumme ist als Aufwandsentschädigung ( 800 € )
zu sehen. Keiner glaubt, das bereits Flüge und Hotels gebucht sind.
Trendtours beruft sich nur auf ihre unterirdischen Vertragsbedingungen, die absolut nicht kundenfreundlich aufgestellt sind. Das Wort Kulanz ist ein Fremdwort für dieses Unternehmen. Das schreckt jeden potentiellen Kunden ab.
Magisches Venedig - 5-tägige Busreise an die Adria nach Lido di Jesolo mit Venedig, Vicenza und Bassano del Grappa
Venedig ist eine Reise wert. Jedoch von diesem Angebot ist abzuraten.
Das Busunternehmen welches für den Veranstalter trendtours die Fahrt durchführte hat die gesetzlichen Lenk und Ruhezeiten des Fahrers völlig missachtet. Ferner hat dieser mehrfach während der Fahrt telefoniert bzw. sich mit seinem Mobiltelefon beschäftigt, ohne eine Freisprecheinrichtung zu nutzen.
Der Fahrer... weiterlesen
Wir waren im Mai wieder einmal mit trendtours in Rabac Kroatien.Wir sind schon das 7 mal mit trendtours dort hingereist.Alles hat wie immer gut funktioniert.Das Essen , das Hotel und auch die Kuranwendungen waren Spitze.Die Betreuung vor Ort durch den Reiseleiter Günter von Trendtours ist gleichbleibend gut.Wir fühlen uns bei Ihm immer in guten Händen und kommen deshalb sicherlich auch nächstes Jahr wieder.
Städte-Erlebnis Madrid 14. bis 18.05.23
Die Reise war unter Berücksichtigung des Preises im Prinzip o.k., lediglich mit dem Hotel "Checkin Madrid Mostoles stimmt einiges nicht. Das Hotel wurde lt. Recherche im Internet am 5. Mai 2023 eröffnet, war aber bei unserer Ankunft noch nicht fertig
Im großen Zimmer gab es weder Tisch noch Stühle. Ein Spiegel und Dekoration, wie Bilder fehlten. Am 2. Tag wurde 1 Stuhl am 3. Tag ein weiterer zur Verfügung gestellt. Tisch, Spiegel und Dekoration fehlten... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Extrem frühe Abfugzeiten,
Von Stuttgart über München nach Porto, lange Wartezeit in München, dann drei Stunden Wartezeit bis Zimmer bezogen werden kann.
Riesige Gruppe mit 100 Leuten, entsprechend chaotische Zustände im Speisesaal und an den Aufzügen.
Reiseleiterin sprachlich und fachlich nicht qualifiziert. Wirkt unmotiviert und behandelt Gäste sehr unfreundlich.
Man fragt sie am Besten nichts dann bekommt man keine unverschämte Antwort.
Zieht im Bus am Mikro über Beamte her. Macht sich... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Malaysia & Singapur_2023
Leider hat uns diese Rundreise von Trendtours das erste Mal in vielen Punkten enttäuscht!
- In Singapur hat das Abendessen leider nicht, wie im Prospekt angekündigt, in einem traditionellen chinesischen Restaurant an der Waterfront stattgefunden, sondern in einem heruntergekommenen Einkaufszentrum.
- Beim Besuch einer Teeplantage fiel die im Prospekt angekündigte Führung durch die Teefabrik aus. Weil seit Corona diese Führungen nicht mehr stattfinden. Die Reise... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Nie mehr Trendtours
Schlechte Hotels
Keine Antwort bei Reklamationen
Vor Ort kein Ansprechpartner der sich für Trendtours verantwortlich sieht
Kann nur jedem abraten
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Reise Norwegen und Lofoten im September
Statt einer Reiseleitung gibt es neuerdings den Begriff Reise-be-gleitung , was den Unterschied macht , dass sich eine Reisebegleitung bei Trendtours um die Belange der Busfahrer kümmert und erst später um die ihrer Gäste.
Der Bus, kein Eigentum von Trendtours , sondern ein Subunternehmen. Keine USB Anschlüsse, Toiletten zwar vorhanden , sollen jedoch nicht benutzt werden. Subunternehmer bestimmt über Reisebegleitung und Orte der Pausen. Vor Abfahrt... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Die Reise Israel/Jordanien war von Trendtours sehr schlecht organisiert. Der Reiseleiter hatte bei Abholung keine Liste seiner Gäste. Die Hotels waren zum Teil fürchterliche schmutzige Absteigen. Es wurde die versprochene Folklore unterschlagen. Die Höhe des Trinkgelds wurde vom Reiseleiter selbst vorgeschlagen und eingesammelt. Für die Kofferjungs wurde kassiert. Man sah sie aber nicht. Der Fahrer spielte Handy der Reiseleiter rauchte und die Gäste mussten den Bus selbst beladen. Info über... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
