Wir haben letztes Jahr einen Zaun inklusive Sichtschutz und Tor bestellt. Die Lieferung war unvollständig, Matten waren durchgebogen und auch das Türschloss ließ sich aufgrund mangelhafter Passgenauigkeit nicht richtig montieren. Alle Mängel wurden mit Fotos dokumentiert und reklamiert. Darauf auch nach Monaten keine Antwort.
Den Kundenservice empfinden wir als unterirdisch was Erreichbarkeit und Rückmeldung angeht.
Auch der ursprüngliche Liefertermin wurde mehrfach verschoben.
Ich kann nur allen empfehlen, ihren Zaun woanders zu kaufen.
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Bewertungsübersicht
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Bewertungen zu Kölner Fuchsbau
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Einfach perfekt!
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Sehr schnelle Lieferung. Ware in sehr guter Qualität. Sehr netter Kontakt mit dem Verkäufer. Gerne immer wieder.
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Unvollstädige Lieferung. Telefonisch nicht erreichbar. 1 Stern noch zu viel.
