Klare Info über Machbarkeit und Alternativen der Sanierung, gute Termin- u. Zeitplanung, abgesprochene Schritte der Durchführung u. Versorgung. Hinweise für nachhaltige Pflege, volle Zufriedenheit mit dem Ergebnis, volles Vertrauen in die Kompetenz, angenehmer Aufenthalt O-Ängste
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