Bei Sonderangeboten und den damit verbundenem Ansturm an Kunden sind die Angestellten einfach überfordert. Den Schuh muss sich aber die Geschäftsleitung anziehen.
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Bewertungen zu POCO Kerpen
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Verkäufer wurde angesprochen und läuft einfach weiter. Er antwortet nicht, darauf angesprochen das wir eine Küche kaufen möchten sagte er " Ich verkaufe keine Küchen". Andere Verkäufer die das mitbekommen haben führen mich an ich solle mich nicht so anstellen, sie hätten ja jemanden aus der Küchenabteilung angerufen. Wo hier gespart wird ist klar, am Service. Unqualifiziert ist zu Entschuldigen, unverschämtes, unmotiviert es Personal nicht. Nie wieder Poco.
Unfassbar unverschämt die Angestellten
Wir haben heute 7 teppiche dort gekauft und eine küche anfertigen öassen.
Küche endlich fertig geplant Verkäuferin sehr nett gehen wir zu den teppichen ausgesucht gebeten kurz liegen lassen zu dürfen teppich prwis 19.99
An der kasse 24.99 .weisser kleber binnen 5 min drüber gemacht angeblich neue prwise.
Kassiererin mega mega mega unfreundlich...
So ein haufen unfähige und unfreundliches personal ist mir noch nicht untwr gekommen
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Thema Küche keine richtige Schrauben was man haben soll da fehlt mehr als die Hälfte Halterungen verbogen eine Beschädigung der Tür und eine Tür hat komplett gefehlt Thema Beschreibung für die Küche ein Karton oder ein Paket hat es die andere hat es nicht muss man dann forschen wie man das dann aufbaut einfach ein Lachnummer weiterempfehlen Thema Küche gar kein Fall Note 6 - dann lieber mehr bezahlen eine Küche kaufen und vielleicht auch machen lassen
Personal ist bei Sonderaktionen überfordert , dauert einfach zu lange . Kein Wunder wenn nur eine Dame für die ganze Bettenabtg. zuständig ...weiter auf Yelp
Ich wurde niemals mehr bei Poco in Kerpen kaufen Unzuverlässig kein gute Service sobald die das Geld haben kannst bis 16 Wochen auf Lieferung warten dazu kommt das beschädigte Ware oder fehlerhafte und Einbau teile fehlen das kannst nur mit Rechtsanwalt hin kriegen also das ist es nicht wert Liber
Vernünftige und deutsche Produkte kaufen als irgend ein Schrot die in Ausland, Polen produziert wird
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Betr:Auftrag 3508538 erled,24.02.15
Beschädiigungen wurden bisher (8 Wochen es waren ein kleiner Hängeschrank und eine Dunstabzugshaube) nicht erledigt jetzt wird mir vorgeworfen,die Sachen sind ja einzeln bestellt,der Aufbaumonteur hat die Beschädigungen festgestellt und aufgenommen.nicht
ich als Kunde.
Ich habe den Eindruck,der Auftrag ist unterschrieben,das Geld ist da und alles ist gut.
Bei solchen Praktiken kann man keine Kunden halten oder neu gewinnen.
In allernächster Zeit erwarte ich eine positive Nachricht von Ihnen und eine schnelle
Erledigung.
Mit freundlichen Grüßen
H.Diekmann
Wenn man preiswerte Möbel als Erstausstattung braucht, ist man hier richtig. Qualitätsmäßig sind diese nicht gut. Viele der Möbel sind aus Polen, was nichts schlechtes ist, aber dieses sind wirklich Möbel der unteren Liga. Ich habe mich dort eingedeckt, als ich zu Hause auszog, vielen gebraucht habe und wenig Geld hatte. Bin aber froh diese Möbel mittlerweile aus meiner Wohnung verbannt zu haben.
sorry aber da ist echt alles schäbbig: das gewerbegebiet, der parkplatz und der markt selber auch. nicht aufgeräumt, dunkel, schlecht ...weiter auf Yelp
Also ich war nur einmal da! Schon am Eingang wunderte ich mich, dass dort eine Tafel in polnischer Sprache und in einigen mir nicht verständlichen weiteren Sprachen, die Kunden begrüsste.
Als ich die Ware sah und die Einrichtung -war mir vieles klar.Billig ist sicherlich schön, aber das ist eine kleine Stufe drunter .
Aber warum nicht, jeder muß wissen wofür er sein Geld ausgibt.