Mein Besuch in der Apotheke am Markt war ein Erlebnis, das ich nur schwer in Worte fassen kann - und leider nicht im positiven Sinne. Die Atmosphäre war vom ersten Moment an angespannt, mit Mitarbeitern, die sich eher überfordert als bereit schienen, ihren Kunden zu helfen. Die Kommunikation untereinander wirkte chaotisch und ineffektiv, was sich negativ auf das gesamte Klima auswirkte.
Was mir besonders auffiel, war die offensichtliche Ablehnung jeder Form von Flexibilität oder... weiterlesen
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