Mein Besuch bei Domino's Pizza Jena Ost war eine enttäuschende Erfahrung. Nach einer unverhältnismäßig langen Wartezeit von zwei Stunden blieb die ersehnte Lieferung aus. Als ich versuchte, das Problem telefonisch zu klären, stieß ich auf eine unerwartete Unfreundlichkeit. Ein Service, der definitiv Verbesserungspotential aufweist.
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Ganz schlecht. Pizza per Anruf bestellt und nichts geliefert bekommen... So stellt man sich Service vor.
Die bestellte Pizza nach Hause kam wirklich sehr schnell und war auch ganz in Ordnung. Die Temperatur war ganz vernünftig, so dass man sie ohne weiteres sofort verzehren konnte. Ein bisschen reichlicher könnte sie aber belegt sein. Vielleicht täuscht mich aber auch mein Gefühl, denn ich hatte den Eindruck, dass man in der Pizzeria reichlicher mit den Zutaten hantiert. Der nahe gelegene große Parkplatz macht es leicht mal schnell auf einen Sprung die Pizzeria zu besuchen wenn man unterwegs ist. Ich schaue gern mal rein, vorallem weil man immer freundlich und schnell bedient wird. eine frische Pizza schmeckt eben besser als eine aus der Tiefkühltruhe.
