Ich ging mit dem Wunsch meine Naturhaarfarbe wieder zubekommen dahin und leichte Strähnen, die nur ein bisschen von meiner Naturhaarfarbe abweichen. Zudem habe ich extra mehrmals betont, ich möchte keine Blonden Strähnen.
Raus kam dabei eine viel zu dunkle Farbe und am Ansatz schimmere ich Rot, leider wurde ich hier falsch informiert.
Mir wurde im Farbkatalog eine Farbe gezeigt die dem Endergebnis nicht entspricht, zudem wurde mir gesagt es wird Rot dazu gemischt damit meine Haare nicht Grün... weiterlesen werden. Jedoch würde man das Rot am Ende nicht sehen. Leider Falsch, man sieht es.
Desweiteren habe ich BLONDE Strähnen bekommen, was ich ausdrücklich nicht wollte. Diese Strähnen fangen oben am Ansatz an und Enden irgendwann bei der Hälfte meines Haares.
Während dem gesamten Haare Waschen, benutzte die Friseurin auch ein Pflegeprodukte nach dem anderen wo ich nicht gefragt wurde ob ich diese auch haben möchte. Also ging ich davon aus, dass ich diese nicht zahlen muss. Beim Styling angekommen, kamen die nächsten Pflegeprodukte. Hier wurde ich schon ziemlich unsicher, also Äußerte ich mehrmals das ich dies nicht benötige. Ich wurde leider komplett ignoriert und musste dadurch.
Vom Endergebnis geschockt wollte ich erstmal nach Hause und habe mir dort von zwei Professionellen Friseurinnen Rat eingeholt, hier bekam ich die Bestätigung das dass ganze unprofessionell gemacht wurde und sehr unschön aussieht.
Am nächsten Tag ging nochmal dorthin um einen Lösungsvorschlag zu bekommen, dieser war sehr Notgedrungen.
Die Strähnen nochmal zu färben, jedoch löste dies nicht das Problem mit der viel zu dunklen Farbe und dem Roten Schimmer. Darauf bekam ich die Antwort, es würde sich ja noch raus waschen. Was ich sehr UNVERSCHÄMT finde, da ich keine 90 Euro zahle, damit ich darauf warten kann dass sich die Farbe und der Rote schimmer raus wäscht. Da mir auch am Anfang versichert wurde es würde nicht Rot schimmern. Ich wurde immer schlimmer behandelt und merkte sie legen keinen Wert auf Professionalität und die Zufriedenheit ihrer Kunden.
Was ich zudem sehr komisch finde, das dieser Friseur keine genauen Preisangaben machen kann und man am Ende schließlich extrem mehr zahlt.
Fazit: Sobald einem etwas nicht gefällt wird man sehr unfreundlich und schlecht behandelt und keine Lösung gesucht, man bleibt auf dem Geld sitzen und es wird sich raus geredet und drum herum und Sachen unterstellt wo es nur geht.
Besucht lieber einen anderen Friseur.[verkleinern]
