Habe heute einen gebrauchten T-Cross bei Herrn Studera erworben. Sehr gute Beratung, angenehme Gesprächsatmosphäre. Sehr guter Service, alle Fragen zu meiner Zufriedenheit geklärt. Aufmerksame Gesprächsführung, zu jeder Zeit Lösungsorientierte Informationen. Kann ich nur weiter empfehlen.
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Bewertungsübersicht
- 2.9 Befriedigend 13 Bewertungen
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Bewertungen zu Dost Automobile GmbH & Co. KG
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Ich bin kein Kunde und werde dort auch nie einer werden.
Aus gutem Grund: wer auf einen freundlichen Hinweis im Supermarkt, "Entschuldigen Sie, Sie haben vergessen, einen Einkaufswagen mitzunehmen." mit "Kümmere Dich um Deinen eigenen Kram, Du Penner. Willst Du Dich mit mir anlegen?" reagiert, wie dieser teil-blondierte Mitarbeiter im grauen Sakko heute (24.06.2021) gegen 18:45 in Hannover, zeichnet sich nicht gerade durch soziale Kompetenz aus.
Wer sich privat so verhält zeigt seinen wahren Charakter, selbst wenn er beim Verkauf freundlich sein sollte und sollte meiner Meinung nach in Zukunft davon absehen, privat einen Dienstwagen mit Aufdruck zu verwenden.
Mit freundlichem Gruß
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Falls ihr einen tollen gebrauchten Audi sucht, wendet euch an den Verkäufer Daniel Sutera. Alles top, auch als es eine kleine Reklamation gab, hat er alles geklärt
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Für viel zu viel Geld in ein 20 Jahre altes Auto unnötige Teile eingebaut ind heile ersetzt aber den Fehler trotz Diagnosen weder gefunden noch behoben.Rechnung in Höhe des Zeitwertes des Fahrzeugsobwohl Fehler nicht behoben. Patziger Serviceberater,der sich immer Hintertürchen offenließ. Ist Sehr wahrscheinlich ..., kann man abernatürlich nicht garantieren.... dann wird einem die Zustimmung eingeredet und vermerkt: „auf Kundenwunsch“.Das ist dann ein Blankoscheck. Fehlersuche kann doch kein Lotteriespiel sein, bei dem man so lange neue Teile einbaut, bis der Fehler weg ist.
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TOP Gebrauchtwagenberatung gibt es bei Herrn Sutera !
Ersatzteildienst immer sehr bemüht und fair !!
Sehr gute service, immer wieder gerne.
Besten Dank.
Weiter so.
sehr schnelle und saubere Ausführung der Räderwechsel. Die Sommerräder wurden gleich mit eingelagert. Herr Müller ist ein sehr kompetenter Serviceberater. Gerne wieder!
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Für eine Scheinwerferbirne hat man mir über 23,00 € abgeknüpft. Nachdem mir ein Lehrling diese eingesetzt hatte und der Scheinwerfer immer noch nicht funktionierte, wollte man mir einen "Termin" mit mir machen. es müßte evtl. der ganze Scheinwerfer ausgetauscht werden. Da ich das abgelehnt habe, wollte ich die Birne zurückgeben, was ich aber nicht durfte, da man angeblich elektrische Teile nicht zurücknehme. Bin dann zu einer Tankstelle gefahren und hab dort einen Mitarbeiter gebeten, mir die Birne einzusetzen, was ihm nach 1 Min. gelang. Konsequenz: Nie wieder in diese VW Werkstatt. Absolut nicht zu empfehlen!!!
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Kundenorientierung ist in diesem Laden ein Fremdwort! Trotz Termin musste ich über eine Stunde warten. Bei der Nachfrage, wie lange ich noch warten müsse, sagte man mir dass man mich vergessen. Anstelle sich zu entschuldigen, fing der Serviceberater an, über deinen kommen herzuziehen. Dennoch bin ich ein weiteres Mal in das Autohaus bezüglich einer Reperatur. Ich wollte einen Kostenvoranschlag, den wollte man mir zuschicken. Nach 4 mal Anfragen, bin ich selber ins Autohaus. Nein Kostenvoranschlag war ein Notizzettel mit 2 Summen handschriftlich nieder geschrieben. Ich habe verstanden, dass sie mich als Kunde nicht wollen.
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habe auch lange auf einen Termin warten müssen und musste sehr viel Geld für den Service bezahlen zb Stossstange musyste repariert werden und neues Rücklicht
Wir sind mit unserem 2 Monate alten Polo 6R Facelift GTI, BJ 2015 innerhalb der Garantiezeit wegen eines defekten 3. Bremslichtes zu der Firma Dost gefahren. Ich hatte vorher angerufen - man sagte ich solle einfach mal vorbei schauen.
Ein freundlicher Servicemitarbeiter schaute sich unseren Polo an und sagte wir müssen einen Termin machen. Die Frage ob ich einen Ersatzwagen benötige beantwortete ich mit einem klaren JA. Man erklärte mir, dass dieser trotz eines Garantiefalles bei VW... weiterlesen
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Wir sind mit unserem 2 Monate alten Polo 6R Facelift GTI, BJ 2015 innerhalb der Garantiezeit wegen eines defekten 3. Bremslichtes zu der ...weiter auf Yelp
Vor einem Jahr habe ich meinen VW-Polo bei der Firma Dost Automobile gekauft und ich bin von anfang an sehr zurfrieden mit dem gebotenen Service gewesen. Der Verkäufer hat mir nur das verkauft was ich auch wirklich haben wollte und hat mich nicht zu für mich unnötigen Ausstattungen gedrängt, zudem wirkte er sehr kompetent, auch die Leistungen der Werksatt haben mich bisher sehr überzeugen können. Mein nächstes Auto werde ich mit ziemlicher Sicherheit wieder dort kaufen. Aus diesen Gründen kann ich dieses Autohaus nur empfehlen.
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Vor 4 Jahren haben wir bei Dost unser altes Auto für eine Tageszulassung in Zahlung gegeben. Nachdem wir über die darauffolgenden Wochen immer wieder Probleme mit dem Auto hatten stellte sich heraus das es sich bei dem Wagen um einen EU-Wagen handelt. Ansich wäre das ja nicht schlimm wenn man uns das sofort gesagt hätte. Da man sich aber auch bzgl der aufgetretenen Mängel trotz Garantie quer gestellt hat haben wir die Sache an unseren Anwalt gegeben. Nach ein paar Wochen wurde der Kauf dann Rückabgewickelt. Empfehlen können wir das Autohaus aufgrund dieser Erfahrung nicht mehr.
Gerade komm ich von Dost wieder - stinkesauer!!!
Und das kam so:
Kürzlich war ich bei der Dekra zur HU (natürlich nicht ich, sondern ...weiter auf Yelp
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