Hallo,
eines vorweg, der Besuch im Möbelhaus und die erste Lieferung waren ohne Beanstandung.
Dann ging das Theater los. Das Gestell eines von uns gekauften Stuhles war defekt. Zur Reklamation musste ich ein Video drehen.
Die Lieferung des neuen Gestells ist bis heute nicht erfolgt, weil Termine abgesagt werden, obwohl sie 2 Stunden vorher noch bestätigt wurden. So sind jetzt schon 2 Termine geplatzt. Es kann doch niemand erwarten, dass ich 3 Tage Urlaub nehme um ein Stuhlgestell austauschen zu lassen. Bemühungen um eine schnelle Lösung gab es nicht. Wir waren definitiv das letzte mal in diesem Möbelhaus. Der Service nach dem Kauf ist nicht existent.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
