Während eines Telefonats wurde ich grundlos von einer Mitarbeiterin angeschrien. Ich habe mir lediglich erlaubt eine Frage zu stellen, während die MA den Vertrag geöffnet hat. Die Beschwerde-Abteilung entschuldigt sich nicht, sondern schiebt nur die Schuld zu. Wir fahren mehrere Premium-Fahrzeuge, wie werden nie wieder einen Vertrag mit diesem Unternehmen machen.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Immer höflich und zuvorkommend. Mache seit Jahren mit verschiedenen Finanzierungen die gleichen gute...weiter auf 11880
Absolut inkompetent! Bezüglich einer Systemumstellung der FGA Bank ende 2014 sind mir schwierigkeite...weiter auf 11880
ruft über Monate ungefragt an und versucht Verträge abzuschließen, obwohl man kein Kunde ist oder...weiter auf 11880
meiner Meinung nach seriös, kooperativ, sehr guter Kunden-Service, gute Erreichbarkeit
