Besuch im Ecco Store: Die Erfahrung war durchwachsen. Zu Beginn war der Service im Geschäft durchaus positiv hervorzuheben - das Personal war freundlich und kompetent in ihrer Beratung. Das Sortiment entsprach den Erwartungen. Ungeachtet dessen, zeigte sich das Kundenerlebnis in der Folge weniger erfreulich. Einige Monate nach dem Kauf trat ein Garantiefall auf. Trotz des Aufwands, die Schuhe aus Lübeck zurückzusenden und eine freundliche schriftliche Anfrage zu formulieren, blieb eine... weiterlesen
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Bewertungsübersicht
- 3.5 Empfehlenswert 2 Bewertungen
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Bewertungen zu ECCO Hauptstrasse Heidelberg
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- Checkin
Ecco Schuhe sind auf jeden Fall etwas Besonderes. Die Verarbeitungsqualität ist spür- und sichtbar deutlich besser als bei Schuhen der sonst üblichen Schuhgeschäfte. Das hat natürlich auch seinen Preis, jedoch hat man wirklich nachhaltig mehr von einer Anschaffung. Zum einen halten die Paar länger da robuster konstruiert, zum anderen habe ich das Gefühl, dass sie meinen Füßen auch besser bekommen. Insbesondere die Biom-Serie!
Die Mitarbeiterinnen sind durchweg freundlich und hilfsbereit. Die Auswahl an Schuhe umfasst alle auch online erhältlichen Modelle.
