Mitarbeiter wie Herr Cors sind der Grund das wir wieder alles bei Amazon kaufen werden !
Schade aber wir haben noch nie soetwas unfreundliches erlebt .
Eine einfache Frage da bekommt man freche schnippische Antworten - nie werden wir auch nur ein Fuß in dieses Geschäft setzten !
Bewertungen zu MediaMarkt Hannover II - Wülfel
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Der Service ist leider sehr schlecht. Beim Kundenservice habe ich Wochen benötigt um eine passende Auskunft zu einer Reklamation zu bekommen.
Das Gerät ist kurz nach der Garantie kaputt gegangen. Ich hatte aber eine Versicherung abgeschlossen
Nervig war insbesondere dass mir ständig ein anderer Mitarbeiter (teils mit falscher Aussage) geantwortet hat, ohne den Mailverlauf zu lesen, so dass ich immer wieder erneut mein Anliegen schildern musste.
MM ist stetig bemüht nicht haften zu müssen.... weiterlesen
Ein nicht so ganz einfaches Problem mit einem mobilen Router-neue Sim und An- und Ummeldung,eben alles was so dazu gehört ,wurde einmalig bavorös gemeistert. Ne echt tolle Leistung ohne Stress .Und das dazugehörige Wissen haben alle drei Mitarbeiter super mitgebracht. Ich bin begeistert. D a n k e
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swppmzbj7z1
Es sind immer alle nett und freundlich und es gibt eine gute Auswahl.
Die Produktvielfalt ist sehr gross. Die Beratung von Herrn Kapeller war sehr gut, kompetent und sehr freundlich. Immer wieder gerne .
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Bei der Kaufabsicht für einen Kaffeevollautomaten am 12.01.2024 wurden wir, meine Ehefrau und ich
von dem Fachverkäufer für dieses Produkt, Herrn Gröne, sehr freundlich und umfangreich
informiert.
Die Auskünfte von Herrn Gröne waren fachlich sehr fundiert und verständlich vorgebracht.
Wir werden in Zukunft gerne wieder im MEDIA MARKT einkaufen.
Auch wegen der bequemen Parkmöglichkeit im Parkhaus werden wir den Markt bevorzugen.
Lehrte, 14.01.2024
Armin Heimann, Dipl.-Ing., Architekt
Das Fachpersonal ist freundlich und kompetent ,aber die sogenannte Chefin funkte bei der Klärung eines Garantiefall unartikuliert destruktiv dazwischen und riss das Gespräch mit mir und dem Fachberater auseinander!Verhindern Sie,dass so eine Frau auf Kunden losgelassen wird! Das bringt Verdruss!
gestern angerufen und wollte abends die Ware abholen. Kurz über den Preis gesprochen und erwähnt das Expert günstiger ist! Kein Problem, den Preis machen wir auch. Als ich um 17.00 h da , wollte der Verkäufer davon nichts wissen! Sein Chef macht keinen besseren Preis! Danke demnächst zu Expert und die Liefe!rung frei Haus. So sieht Kundenservice nicht aus!
Endlich Urlaub. Und der erste Gang nach dem vorweihnachtlichen Friseurbesuch war der zum Mediamarkt in meiner Nähe, wo ich schon etliche 1000 Euro in den letzten Jahren gelassen habe. Ich wollte meine Sonos-Kolektion ein wenig verändern/aufwerten und einmal den relativ neuen Amp bei mir einführen.
Ich ging zielstrebig auf den mir bekannten Sonos Platz zu und ließ meine Blicke ein wenig schweifen. Just in diesem Moment kam ein motivierter Mitarbeiter auf mich zu, welcher mit Sonos-Shirt als... weiterlesen
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Media Markt und Saturn sind marketingtechnisch so aufgestellt, als wären sie die Discounter unter den Technikanbietern. Große Preisangebote und viel Auswahl. Das ist mitnichten der Fall. Häufig sind die laut angepriesenen Sonderangebote einfach umgelabelte Waren, die es unter dieser Bezeichnung nirgendwo anders gibt. In solchen Fällen ist es natürlich einfach entsprechende Rabatte auszuweisen. Eine echte Vergleichbarkeit fehlt. Bei Markenartikeln sieht die Sache dann gleich anders aus. Hier... weiterlesen
Netter Service wenn man an den oder die Richtige gelangt.
Manche Angebote sind top. Kleinteile wie Kabel oder Stecker aber völlig überteuert.
Eines stört mich extrem. Preise auf der Website und Preise im Laden stimmen oftmals nicht überein. Heute war die Abweichung bei einem ...weiter auf Yelp
Seit Jahren kaufe ich dort meine Produkte.Besonders die Angebote der filiale schätze ich sehr!Außerdem ist sie gut strukturiert und sehr übersichtlich.Die Kunden werden hier besonders gut Beratet.Außerdem werden gute Dienstleistungen Angeboten.Also zögern sie nicht und stürzen sie sich in die Angebote!
Typischer Mediamarkt. Rein von der Lage und dem Sortiment her kauft man hier wohl in erster Linie ein, wenn man in der Nähe wohnt oder selten in der Innenstadt, also beim Saturn vorbeikommt, denn im Grunde gleichen sich die beiden Läden ja wie ein Ei dem anderen.
Das grosse Plus sind natürlich die Produkte sowie die vielen Sonderangebote. Mit dem Personal muss man eher Glück haben - falls man es überhaupt mal dazu bekommt, da zu sein und dann auch noch mit einem zu sprechen.
Das Parkplatzangebot ist ausreichend. Nicht allzu gross, aber auch die relativ kurzen Schlangen an den Kassen sagen schon, dass es hier nie zu voll ist.
Reichhaltiges Angebot, das leider sehr unübersichtlich ist. Das Wissen der Mitarbeiter ist leider auch nicht über die Werbebroschüren hinausgehend. Als erstes wird immer das Internet konsultiert. Im Grunde lohnt es sich, wenn es wirklich mal ein Schnäppchen geht, alles andere sollte man sich im Internet bestellen.
Ebenso negativ sind die Garantieabwicklungserfahrungen. Wenn man dem Personal schon erzählen muss, wo der Fehler liegt, damit sie endlich eine Lösung anbieten können, so hinterlässt das viele Fragezeichen.
Dann lieber nur eine Markt in der City, in dem die Mitarbeiter sehr gut geschult sind. Dann gibt man auch gerne mehr aus.
Nicht ganz so schön wie der andere Markt dieser Kette in Hannover. Das Personal ist dort ebenso ahnungslos und die Preise sind meiner Meinung nach bei einigen Artikeln etwas höher. Dies kann allerdings auch ein subjektives empfinden sein. Parken kann man im Parkhaus. Die Fläche ist ebenfalls etwas kleiner als bei dem anderen Markt, trotzdem ist das Angebot durchaus reichhaltig.
Schöner und sortierter Media Markt in dem ich damals ein DSL Modem inkl. Router gekauft habe, weil mein altes DSL Modem leider den Geist aufgegeben hatte.
Allerdings erhielt ich dann damals doch noch ein Austausch Modem, allerdings hat Media Markt meinen Kauf anstandslos zurückgenommen.
Ich kann daher nicht meckern, da der Mitarbeiter mit mir alles durchgesprochen hat , sich alles aufgeschrieben hat und mir anschließend das Geld ausbezahlte!.
Sehr guter Service, gute Auswahl, gerne wieder!.
Ein weiterer typischer Media Markt. Mitarbeiter mit meist null Ahnung von den verkauften Waren, Preise wie in der Apotheke, aber immerhin gute Auswahl. Bei Aktionen kann man mal ein Schnäppchen schießen, ansonsten lieber nen Bogen drumrum. Immerhin recht entspannt mit den Parkplätzen.
Freundlich ist man hier soweit; die Auswahl fand ich allerdings, gerade im Bereich DVD/BluRay, etwas sehr mau.
Nun ja. Billig ist es hier ...weiter auf Yelp
War dort um mir ein Objektiv für meine Nikon zu kaufen.Leider hatte ich das aktuelle Prospekt nicht gelesen, ich sag nur 0% Finanzierung. Da tanzte der Bär. Leider war auch nur ein Verkäufer in der Fotoabteilung und etliche Kunden. Jedenfalls verlor der Verkäufer nicht den Überblick, welcher Kunde als nächstes dran war und verlor auch nicht die Fassung als ich nach 20 Minuten Wartezeit endlich an der Reihe war und erst der PC abstürzte und dann der Drucker. Trotz alle dem erklärte er mir einige Sachen zum Objektiv und war dabei sehr freundlich, fast Kumpelhaft. Hat Spass gemacht dort zu kaufen.
Media Markt ist für mich immer dann aktuell, wenn ich neue Spiele für den DS meiner Tochter organisieren muss. Die Auswahl ist wirklich ...weiter auf Yelp